paul的专栏

授权步骤第一步：仔细选择工作第二步：仔细选择人选第三步：准备人选第四步：工作指引第五步：确认理解第六步：跟进 指引类型：命令要求建议 指引方式口头书面

1、事情要多想几步，不能走一步看一步 ，争取比客户多想点、想周全点2、尽量想办法穷尽所有任务3、排出合理计划  ，单个任务在2-3天比较合适，因为这个延迟个人认为容易被接受4、积极主动去推动，不要让客户老催着咱5、如果现在被动，抓住合适机会变被动为主动6、问题先内部达成共识，再跟用户沟通；沟通时避免各抒己见，以某人口径为准 7、如果团队处于疲劳无望的时候，有点好消息可以适当

深入浅出pmp 读书笔记

制度管理也需要掌握正确的方法。制度有三个要素：“没有理论依据的制度是不成立的，没有实施方法的制度的不可行的，没有工具支持的制度是不高效的”，那么在制度的建立和改进过程中，理论、方法、工具这三个要素缺一不可，而且三者之间是按照逻辑顺序需要紧密配合的。明确了三者之间的关系，在改进中同时兼顾三个因素的配合.

1、要系统思考该项目/需求完成需要做哪些工作，以上线后能正常运转作为思考的出发点2、哪些资源需要需要协调或配合，哪些工作需要提前准备，哪些可以提前开展？这些都需要思考的，外部因素往往是项目能否成功的一个重大风险3、任务是否分拆到能单独分配开发，分拆到什么粒度？建议最好1-2个工作日能完成4、每个任务的前后依赖关系是否清楚5、每个人的任务分配是否合理，举例：关键任务要分配给主力人员