1、事情要多想几步,不能走一步看一步 ,争取比客户多想点、想周全点
2、尽量想办法穷尽所有任务
3、排出合理计划 ,单个任务在2-3天比较合适,因为这个延迟个人认为容易被接受
4、积极主动去推动,不要让客户老催着咱
5、如果现在被动,抓住合适机会变被动为主动
6、问题先内部达成共识,再跟用户沟通;沟通时避免各抒己见,以某人口径为准
7、如果团队处于疲劳无望的时候,有点好消息可以适当放大,用来鼓舞士气
8、开会一定要有结论,内部讨论也一样,会后要跟踪。
9、开会时(尤其跟用户)只要骨干参加即可,人多耗时,不容易达成共识(关于开会网上还有很多可学习)
10、要敢于“拍板”,但前提是你自己想明白了 ;不是所有人的意见都要听的
11、最好能了解系统,业务;不要过分依赖某个人,可能有天你会很被动