[转]语音辨识的常见问题集

问题和解答

结论

语音辨识功能可让您透过麦克风对电脑说话，并将说话的内容转换为文字。只要有适当的系统需求，您可以在 Word 中听写文字；或者，您也可以利用滑鼠按键或语音用语，将输入模式切换为「语音命令」，就可以直接控制 Word 而不需要以滑鼠点选功能表。

 

您可以使用语音辨识，指定要输入任何 Microsoft Office 程式的文字；您也可以使用语音选取功能表、工具列和对话方块项目。语音辨识的设计无法让您完全不用手来操作；使用语音和滑鼠或键盘的组合会得到更好的结果。

问题和解答

1. 语音辨识有哪些功用？

 

以「听写模式」输入文字，并使用「语音命令」模式控制功能表，新的语音辨识能为您节省大量的时间。语音辨识的设计无法让您完全不使用键盘，某些键盘操作是必要的。

2.    哪裡可以让我进一步认识语音辨识？

 

如需关於 Microsoft 语音辨识开发的最新资讯，请瀏览至下列 Microsoft 网站：

http://www.microsoft.com/speech/

如果是一般问题，请检查公用新闻群组，查看您的问题是否有解答。如果没有解答，请将该问题发佈至新闻群组，新闻群组应该很快就会解答您的问题。

3.   我的电脑上已安装 SAPI 5 语音程式，接下来又安装了 Office XP ，并收到下列其中一则错误讯息：「 There was an error in the speech recognition engine, reinstall the engine 」 ( 语音辨识引擎发生错误，请重新安装引擎 ) 或「 The speech recognition engine failed to initialize. Please try another engine, or attempt to reinstall the malfunctioning engine 」 ( 无法初始语音辨识引擎，请使用其他引擎，或尝试重新安装故障的引擎 ) 。

 

这种错误最可能的原因是安装了旧版 ( 或 Beta 版 ) SAPI 5 。您应该在 Office 安装程式中解除安装语音辨识，在控制台的 [ 文字服务 ] 图示中移除任何 TIPS ，解除安装旧版的语音辨识，然后重新安装 Office XP 语音辨识元件。

 

如果要存取 [ 文字服务 ] ，请按一下 [ 开始 ] ，指向 [ 设定 ] ，然后按一下 [ 控制台 ] 。如果您使用的是 Microsoft Windows XP ，请按一下 [ 开始 ] ，再按一下 [ 控制台 ] 。

 

注意 您可能也必须在 Windows 登录中删除下列机码：

HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Speech

4.    如何辨别是否已开啟语音辨识？

 

当您开啟麦克风，而且在 [ 语言 ] 列上看到已选取 [ 听写 ] 或 [ 语音命令 ] 时，表示语音辨识已经开啟。因为 [ 语言 ] 列可以最小化，所以您也必须知道可以从 [ 工具 ] 功能表上的 [ 语音 ] 检视。如果已选取 [ 语音 ] ( 含有核取记号 ) ，表示已开啟语音辨识。

 

如果要开啟或关闭语音辨识，请执行下列其中一项操作：

1.   按一下 [ 语言 ] 列上的 [ 麦克风 ] 。

2.   在 [ 工具 ] 功能表上按一下 [ 语音 ] ，然后选取 [ 听写 ] 或 [ 语音命令 ] 。

注意 在不用语音辨识时，请记得关闭麦克风。语音辨识会持续处理声音，直到您关闭麦克风为止，这可能会导致未预期的行为。

5.    为什麼无法辨识我唸出的公司名称？

 

您可以将您的公司名称加入语音辨识字典，也可以将其他语音辨识无法辨识的字加入这个字典。在 [ 语言 ] 列上，按一下 [ 语音工具 ] ，然后按一下 [ 新增 / 删除字 ] 。

6.    我已安装语音辨识并执行「麦克风精灵」。我还必须做什麼才能让语音辨识进行运作？

 

这个问题的发生原因，是因为下列其中一个原因：

•     您可能没有选取 [ 语言 ] 列上的 [ 听写 ] 或 [ 语音命令 ] 。

•     您目前的键盘配置可能不支援目前选取的语音辨识引擎。例如，英文 ( 美国 ) 语音辨识引擎必须搭配使用美式键盘配置才能运作。

 

7.    为什麼我新增的新键盘无法在 Microsoft Word 中使用？

 

如果您在开啟 Word 的情况下，使用 [ 文字服务 ] 新增键盘，您必须先结束 Word 然后再重新啟动它。如果要存取 [ 文字服务 ] ，请按一下 [ 开始 ] ，指向 [ 设定 ] ，然后按一下 [ 控制台 ] 。如果您使用的是 Microsoft Windows XP ，请按一下 [ 开始 ] ，再按一下 [ 控制台 ] 。

8.    为什麼电脑不执行我说出的命令？

 

这个问题的发生，可能是因为下列其中一个原因：

•     您的电脑可能处於「听写」模式。在 [ 语言 ] 列上，按一下 [ 语音命令 ] ，然后再次尝试对麦克风说话。

•     麦克风可能尚未开啟。在 [ 语言 ] 列上，按一下 [ 麦克风 ] 来开啟和关闭语音辨识。

•     您可能是在唯读档案中工作。

•     您的麦克风可能有静音按钮，请检查这个按钮是否开啟。

•     您可能需要变更预设的语音辨识引擎。

•     请检查麦克风的连线。请在录音机上测试麦克风。

•     请检查麦克风的音量设定。请查阅作业系统的「说明」主题，取得详细资讯。

 

9.    在调整麦克风之后，我为什麼在播放听写的文字时听不到任何声音？

 

这个问题的发生，可能是因为下列其中一个原因：

•     喇叭的音量可能太低。

•     喇叭可能是关闭的状态。

•     麦克风可能未正确连接。

•     麦克风可能是静音模式。

•     「麦克风设定精灵」中有关耳机是否具有喇叭的资讯可能不正确。

 

10. 为什语音辨识不能与「 Office 小帮手」一起使用？

 

不建议您将语音辨识与「 Office 小帮手」搭配使用。

11. 在另一种语言中工作时，为什麼语音辨识无法依照预期方式运作？

 

如果您对简体中文、英文 ( 美国 ) 或日文以外的语言进行语音辨识，语音命令无法运作。但是，听写模式可能可以使用。

12. 当我唸出 right-click 检查拼字错误时，为什麼捷径功能表上没有拼字建议？

 

在唸出 right-click 之前，请使用滑鼠或键盘将插入点移到拼错的字上。

13. 当我听写的时候，为什麼在萤幕上看到蓝色方块？

 

这是原本设计的做法。听写时，蓝色方块会在电脑处理语音的时候出现在萤幕上。电脑完成处理之后，您的字会显示在文件中，蓝色方块就会消失。

 

注意 如果您将显示设定设定为 256 色或更少时，看到的可能会是灰色方块。

14. 我没有使用语音辨识，为什麼文件中会出现文字，或是为什麼会开啟功能表？

 

最可能的原因是， Word 先前的工作阶段开啟了语音辨识。如果要关闭语音辨识，请执行下列其中一项操作：

•     在 [ 语言 ] 列上，按一下 [ 麦克风 ] 。

•     在 [ 工具 ] 功能表上，按一下 [ 语音 ] 。

注意 关闭语音辨识时， [ 语言 ] 列上的 [ 听写 ] 和 [ 语音命令 ] 按钮不会出现。此外，当你未使用语音辨识时，请记得关闭麦克风。语音辨识会持续处理声音，直到您关闭麦克风为止。

15. 有时候当我说出命令时，这个命令会出现在我的文件中，为什麼会发生这种情况？

 

您的电脑可能处於「听写」模式。如果要变更为「语音命令」模式，请按一下 [ 语言 ] 列上的 [ 语音命令 ] ，然后再次说出该命令。

16. 为什麼文件的档案大小储存之后变得很大？

 

[ 储存语音资料 ] 和 [ 嵌入语言资料 ] 这两个选项会将资讯储存在 Word 文件中，而且会增加档案的大小。

 

[ 储存语音资料 ] 选项会储存语音辨识输入，做为辨识处理和更正。如果要关闭这个选项，请按一下 [ 语言 ] 列上的 [ 语音工具 ] ，然后按一下 [ 储存语音资料 ] 核取方块，来取消选取这个选项。当您下一次储存 Word 文件时，就会从 Word 文件移除这个资料。

 

[ 嵌入语言资料 ] 选项会影响语音辨识和手写辨识，而且会遗失这两种辨识资料的物件转换资讯。这表示在文件中显示为文字的手写资料将不具有手写或语音属性，无法进行转换或更正。此外，语音资讯是语言资料的子集，这表示如果您关闭 [ 嵌入语言资料 ] 选项，就无法将语音资料储存为已辨识的文字。但是，手写资讯将被保留。如果要关这个选项，请按一下 [ 工具 ] 功能表上的 [ 选项 ] 。在 [ 储存 ] 索引标籤上，按一下 [ 嵌入语言资料 ] 核取方块，以取消选取这个选项，然后按一下 [ 确定 ] 。

17. 为什麼 Word 不能在我的文件中储存语音输入资料？

 

这个问题的发生，可能是因为下列其中一个原因：

•     如果文件以旧版的 Word 或不同的格式储存， Word 就无法在文件中储存语音输入。这是因为语音辨识不能向后相容，只有将文件存成 Word 文件 (*.doc) 格式时， Word 才能储存语音输入资料。

•     无法开啟 [ 储存语音 ] 选项。如果要开啟 [ 储存语音 ] 选项，请依照下列步骤执行：

a.   在 [ 工具 ] 功能表上，按一下 [ 选项 ] 。

b.   在 [ 储存 ] 索引标籤中，按一下 [ 嵌入语言资料 ] 核取方块选取这个选项，然后按一下 [ 确定 ] 。

c.   在 [ 语言 ] 列上，按一下 [ 语音工具 ] ，然后按一下 [ 储存语音资料 ] ，以选取这个选项。

 

 

18. 执行语音辨识时，为什麼麦克风无法在其他程式中使用？

 

当语音辨识正在使用麦克风时，您无法使用其他使用麦克风 ( 例如「录音机」 ) 的程式。这是因为麦克风不是共用的资源，您无法在不同的程式中使用麦克风执行数个工作。

19. 使用麦克风和语音辨识的最大问题是什麼？要如何处理这个问题？

 

使用语音辨识的其中一个最大问题是噪音。电磁噪音 ( 也称为 EMF 或电磁频率 ) 和背景噪音都是非语音资料的声音。

 

如果将家用扩音器或公用位址系统的音量调高，但不播放任何档案， EMF 也会造成「嗡嗡声」。电脑会產生一些 EMF 噪音，但是，电脑的同一块电路板上错误安置的电子设备才是最大的噪音来源，例如电动马达和萤光灯。您也可以利用下列方法将麦克风与这种噪音隔离，来降低 EMF 噪音的影响：使用 USB 麦克风，将麦克风离电脑越远越好，或确定电脑附近没有放置缆线或印表机。

 

使用高品质的消除噪音麦克风，也可以大幅降低背景噪音。

 

另外，请记得以稳定的说话速度清晰说话。混乱或非常快的语音通常无法辨识，因而导致不精确的结果。

20. 语音辨识是否比较适合於 USB 麦克风？

 

通用序列匯流排 (USB) 麦克风的优点，是这种麦克风中具备「类比至数位」的转换器。因此，不会被电脑的电子噪音影响。理论上，这表示 USB 麦克风可以提供更高品质的数位化声音。但是，如果是类别用途的话 ( 例如「录音机」 ) ， USB 麦克风的效果比较差，因为这种麦克风產生的数位讯号会有「截断音」。

 

USB 麦克风使用的是 CPU 的电源，不是使用音效卡上的处理器电源。这可以更进一步降低噪音并增加精确度，但这也会增加 CPU 的处理量。如果您具备高品质的麦克风和音效卡，但具备较慢的 CPU ，您可以在购买 USB 麦克风之前先测试设定。

 

在大部份的情况中， USB 麦克风的优点很多，值得购买。但是，如果您具备的是最新的高品质音效卡和高品质的消除噪音麦克风，就不需要再购买 USB 麦克风。

21. 音效卡是全双工或半双工，会不会有影响？

 

没有影响。全双工系统能让您在输入语音时听到声音。大部份的音效卡都允许这个情况，但这不是语音辨识的必要项目。您的电话就是全双工系统的实例，而 CB 无线电就是半双工装置的实例。

22. 我的硬体没问题，而且我也进行了语音辨识的训练，但我仍然无法取得一致的结果。那裡有问题呢？

 

麦克风的放置很重要。您也必须确定您的声音和音量在每个工作阶段都是一致的。例如，您要避免变更麦克风与嘴巴之间的距离，因为您的声音会随著距离而改变。如果是这样的情况，除非能一直保持同一个位置，否则手持式麦克风、萤幕内建麦克风、键盘内建麦克风和吊掛式麦克风都无法进行良好的语音辨识。

 

耳机式麦克风能够表现最好，因为您可以调整它的位置，一直与嘴巴维持相同的距离。建议的距离是嘴角旁三个大姆指宽的地方。

23. 我已安装并训练另一个语音程式。安装 Office XP 语音辨识元件将对这个程式造成什麼影响？

 

如果协力厂商语音程式使用的是支援「听写」和「命令 & 控制」的 SAPI 5 引擎，那麼 Microsoft Word 也会支援这个协力厂商语音程式。

 

如果协力厂商语音程式支援「听写」或「命令 & 控制」，但不是两者都支援，而且这个程式是「控制台」中的预设语音引擎，则 Word 会关闭所有未受支援的语音程式。

 

如果啟动作业系统时，非 SAPI 5 语音程式控制了麦克风，可能无法使用 Microsoft Word 中的语音辨识，因为麦克风不是共用的资源。

 

您在其他语音程式中完成的语音训练无法在 Microsoft 语音引擎中使用，除非这个程式是 SAPI 5 相容。如果这个程式是 SAPI 5 相容，就可以使用您已完成的语音训练。

24. 我在听写时可以插入哪些字元？在「语音命令」模式下可以使用哪些控制？

 

您可以在功能表和工具列上说出按钮名称 ( 如果要判断按钮名称，请将滑鼠放置在按钮上，然后检视出现的工具提示 ) 。 Word 也支援键盘的声音对应，例如 Enter 、 Escape 、 Tab 、 Right 、 Left 。

 

在「听写」模式中，会插入与常用输入命令文字 ( 例如「新段落」、 Enter 、「句号」或「逗号」 ) 对应的适当符号。下表列出一些支援的「听写」模式字元项目。

口述文字 插入文件的符号     口述文字 插入文件的符号

 

口述文字	插入文件的符號	口述文字	插入文件的符號
Ampersand	&	Less than	<
Asterisk	*	New line	Enter
At sign, at	@	New paragraph	Enter twice
Backslash	/	Paren	(
Open bracket	[	Percent, percent sign	%
Caret	^	Period, dot	.
Close paren	)	Plus, plus sign	+
Colon	:	Pound sign	#
Comma	,	Question mark	?
Dollar sign	$	Single quote	'
Double dash	--	Quote, open quote	"
Ellipsis	...	Close brace	}
Close quote, End quote	'	Right bracket	]
End quote	"	Semicolon	;
Equals	=	Slash	/
Exclamation point	!	Tilde	~
Greater than	>	Underscore	_
Hyphen, dash	-	Vertical bar	|
Open brace	{

 

 

如需有关在 Microsoft Word 中可以使用的声音命令完整清单，请按一下 [ 说明 ] 功能表的 [Microsoft Word 说明 ] ，在「 Office 小帮手」或「解答精灵」键输入 声音命令，再按一下 [ 搜寻 ] ，检视传回的主题。

25. SAPI 5 和非 Intel 晶片组 ( 例如 AMD 的 3D Now 技术 ) 是否有任何不相容的地方？

 

没有已知不相容的地方，而且任何处理器都支援语音辨识都支援 Intel 标準 x86 架构和 SAPI 5 。

 

26. 「储存我的设定精灵」和「设定档精灵」会备份语音辨识训练档案吗？如果不会，有没有手动备份并还原至新系统的方法？

 

目前这些公用程式不会储存语音辨识训练设定，因为它们的设计是用於移转到另一台电脑。将使用者设定还原至另一台电脑并不是很帮助，因为另一台电脑上的音讯频道可能具有不同的字元。如果您必须将设定备份并还原至同一个系统，可以使用「语音设定管理程式」公用程式。

 

如需有关「语音设定管理程式」公用程式的详细资讯，请造访下列 Microsoft 网站：

http://www.microsoft.com/windowsxp/using/tabletpc/expert/vanwest_lexicon.mspx

您可以从「 Microsoft 下载中心」下载下列档案：

  立即下载「语音设定管理程式」公用程式套件。

 

27. 这个版本的 Microsoft Word 和 Excel 支援 TTS ( 文字转换为语音 ) 吗？

 

这个版本的 Word 支援 TTS 。

 

28. 语音辨识支援的语言为何？

 

新的 Microsoft 语音辨识引擎支援简体中文、英文 ( 美国 ) 和日文。但是，不同的协力厂商可能也支援其他语言。

 

29. 语音辨识会使用多处理器系统吗？

 

多处理器系统中的多处理器对语音辨识有好处，但是 Microsoft Office XP 或 Microsoft Word 2002 中并未明确支援多处理器系统。唯一支援多处理器系统的就是您的作业系统。

 

如需有关多处理器支援的详细资讯，请按一下下面的文件编号，检视「 Microsoft 知识库」中的文件：

234558 如何在 Windows 2000 新增多处理器支援

193645 Windows Me/98/95 do not use multiple processors

156358 How to manually add support for a second processor

186562 Terminal Server multiprocessor support