为了方便客户线上订房,许多酒店都开通了酒店小程序,客户扫码即可订房,方便快捷。
酒店预约订房小程序怎么制作?
1. 搜索、推荐、分类、在线客服等功能,帮助客户快速找到想要预订的房间
客户打开酒店小程序的目的非常明确,就是要订房间,因此小程序首页无需太多功能,把搜索功能、热门房型、房型分类等优先显示,方便客户快速订房。
2. 短信通知、订阅消息通知、订单详情,告知客户及管理员预订成功
客户订房以后,有短信通知告知客户预订成功;而酒店管理员方面,也有短信或APP通知功能,告知有新订单请及时确认处理。
3. 核销码功能,客户到店核销入住,快速办理入住手续
小程序个人中心—订单详情,有核销二维码、核销数字码,客户到酒店后,可快速核销订单,办理入住。
其他功能:
①地图导航,帮助客户快速找到酒店;
②在线退款,如客户因故无法出行,可在线申请退款,管理员后台可设置有条件退或无条件退;
③优惠券、积分抵扣、小程序直播、裂变分销等营销功能,帮助提高订单转化,帮助酒店快速获取新客户+订单;
④支持多业态销售,除酒店房间,还可以出售门票、线路、餐饮、商品零售,帮助酒店拓展新业务,增加收入;
⑤多店铺功能,最多可设置10个店铺,适合连锁酒店或多分店的酒店企业使用,不同店铺可配置不同管理员,财务收款也可独立;
⑥可免费对接PMS,直连梦旅程房态PMS接口,实现一键同步订单;
⑦可做客户标签以及客户画像、客户关怀等策略,帮助沉淀客户,吸收酒店会员。
以上就是梦旅程电商关于“酒店预约订房小程序怎么制作”的分享,感谢阅读。