开发小程序，帮助民宿提高复购降低成本

9月22日，木鸟民宿发布《2022国庆民宿市场预测报告》。《报告》显示，受就地过节倡议带动，国庆出游人群主要由本地、周边客群构成，符合度假体验的特色民宿凭借差异化体验吸引了众多用户青睐，民宿休闲度假成为假期旅游市场主导方向。
现在也有很多民宿选址是在城市周边，比如郊县乡村、海边、城郊景点周围等等。这类型的民宿，距离城市近，游客一年内可能会多次出游，潜在复购率高。
民宿不止想要提高游客复购率，也想要降低成本获取更多利润。
那民宿如何提高复购降低成本？

很多民宿都会在携程、美团、木鸟等OTA平台上架房间售卖，不少游客第一次来，都是通过这些渠道。
如果游客第二次来，民宿主都希望客户找自己直订，绕过高佣金的三方平台，所以很多民宿主都会添加游客微信。对于游客来说，能以更优惠价格订到房间也很实惠，这是双赢互利的事情。
建立民宿小程序，民宿主将小程序分享给游客，游客就能直接线上预订了。或者是让游客把预订信息发过来，自己代为下单。
OTA平台佣金15%-40%，减少这些佣金支出，民宿利润可以增加很多。
除了小程序，民宿主还可以拿到游客的预订信息，直接在民宿房态管理系统里，录入订单，为游客订房。

民宿小程序除了帮民宿主减少佣金支出，还可以通过营销玩法，提高游客的复购率。
1、小程序直播
利用直播第一视角带领游客沉浸式观看民宿周边风景、玩法、美食、内部装饰等，唤醒游客记忆，引发复购冲动。
2、分销获客
把部分游客邀请成为分销商，利用社交关系链为民宿带来更多订单。同时，分销商自购可得返佣，也能吸引游客持续复购。
3、社群私域运营
建立社群做私域运营，解答疑问、分享优惠、直播预热、持续售后等等，都可以极大的提高游客好感度与信任度，为复购打下基础。
4、优惠券
优惠券可以极大提高订单转化率，民宿设置一些老客户专享券，可以更加调动游客复购积极性。
5、促销玩法
比如限时抢购、随机立减、积分抵扣等玩法，帮助提高民宿复购率。

如今国内疫情还未结束，许多民宿的客源都来自周边，而周边游客复购几率大。如何在提高复购率的同时提高降低成本，是每个民宿主都在思考的时期。建立民宿小程序，除了方便老客户预订，还可以在里面卖货，比如当地特产，农特产品等，为民宿持续增加收入。