什么是 BHCA

BHCA（忙时试呼次数）计算公式
系统开销：处理机时间资源的占用率。
固有开销：与呼叫处理次数（话务量）无关的系统开销。
非固有开销：与呼叫处理次数有关的系统开销。


单位时间内处理机用于呼叫处理的时间开销为：


t=a+bN

其中：t：系统开销
a：固有开销
b：处理一次呼叫的平均开销（非固有开销）
N：单位时间内所处理的呼叫总数，即处理能力值（BHCA）

例：某处理机忙时用于呼叫处理的时间开销平均为0.85，固有开销a=0.29，处理一个呼叫平均需时32ms，求其BHCA为多少？
0.85=0.29+（32X10-3/3600）X N
N=63000次/小时注： 影响呼叫处理能力的因素。