电子商务基础知识笔记

以下笔记是几年前考电子商务设计师的笔记，偶然发现的笔记，今天发出来吧~

电子商务功能：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理。

电子商务的基本特征：普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性。

从电子商务的发展情况来看，电子商务具有走行业专业化方向、面向特殊服务群体、迎接经济全球化、走规模节约化道路和满足个性化服务的 发展动态。

EFT（Electronic Funds Transfer）电子资金转账，是利用计算机系统及网络系统进行的公司和银行之间或者两个银行之间的价值的电子传输。

EFT常见的大额系统有联邦电划系统CHIP、清算银行间支付系统SWIFT。

EFT常见的小额系统有销售点终端设备POS、自动柜员机ATM、居家银行服务Home Banking、和自动票据交换所ACH。

EDI（Electronic Data Interchange）电子数据交换。是企业和企业之间，通过电子方式，按照标准格式，从应用系统到应用系统的商业单证的传输。

EDI系统三要素：数据标准化、EDI软件及硬件和通讯网络。

电子商务模式的分类

1、基于价值链的分类：电子商店，电子商城，电子拍卖，电子采购，虚拟社区，协作平台，第三方市场，价值链整合商，价值链服务供应商，信用服务，信息中介和其他服务等。

2、混合分类：经纪商，信息中介商，销售商，广告商，制造商，社区服务提供商，合作附属商务模式，内容订阅服务提供商，效用服务提供商。

3、基于Internet商务功用的分类：基于服务销售的商务模式，基于产品销售的商务模式以及基于信息交付的商务模式。

4、基于控制方的分类：买方控制模式，卖方控制模式以及第三方控制模式。

5、基于B2B和B2C的分类：

基于B2C：网上预订，网上发行，电子经纪，电子直销，网上金融，远程教育以及电子零售。

基于B2B：B2B和B2C兼营模式，供应链模式，名录模式，拍卖模式，交换模式，中介服务模式，政府或公司采购。

B2B模式的分类：面向制造业或面向商业的垂直B2B（上游和下游），面向中间交易市场的水平B2B，自建B2B模式，关联行业B2B模式。

B2B电子商务发展经历了四个阶段：电子数据交换网络（EDI），基本的电子商务（Basic e-commerce），电子交易集市，协同商务。

B2B盈利模式：会员费，广告费，竞价排名，增值服务，线下服务，商务合作，按询盘付费。

B2B模式的发展趋势：

1 、B2B网站将呈现剧透独霸天下的“一边倒”格局。

2、行业性B2B网站难以脱离本行业转向多元化经营。

3、行业性与功能性网站将会出现着眼于优势互补的联合。

4、软件供应商将打破系统平台界限。

5、交易型模式将增加派生服务。

6、提供基础架构及服务共享的新型超级网站（ASP）将会流行。

B2C模式的分类：综合型B2C、垂直型B2C、传统生产企业网络直销型B2C、第三方交易平台型B2C网站、传统零售商网络销售型B2C。

B2C电子商务网站主要形式：综合商城、百货商店、垂直商店。

B2C盈利模式：

1、产品销售营业收入模式（销售平台式网站、自主销售式网站）

2、网络广告收益模式

3、收费会员制收益模式

4、网上支付收益模式

电子政务主要包括政务电子化、信息公布、发布电子化、信息传递与交换电子化。

电子政务发展的三个阶段：电子政务起步阶段、电子政务发展阶段、智能电子政务阶段。