用 GXM300DNAP/400DNAP 扫描碰壁？按键禁用不用慌，电脑端这样操作就行

不少用联想 GXM300DNAP、GXM400DNAP 打印机的朋友，在尝试按键扫描时都会遇到同一个问题：设备屏幕直接提示 “脱机扫描功能已被禁用”，按遍扫描相关按键都没反应，想把纸质文档转成电子档却卡在第一步。一开始很容易以为是设备故障，反复重启、检查连接线都没用，甚至想联系售后维修。其实这不是机器坏了，而是这类机型的特殊定位导致的 —— 它们作为四期内网设备，本身就不支持按键扫描，换个操作路径用电脑端工具就能解决，今天就结合官方方案，教大家快速实现扫描功能。

可能有人会疑惑：“为什么偏偏这类机型不能按键扫描？” 这其实是出于内网环境的使用需求设计的。这类设备主要适配企业或机构的内网场景，为了保障数据传输安全和管理规范，才默认禁用了设备端的按键扫描，转而通过电脑端统一控制。解决方法也很明确：先在电脑上安装对应驱动，然后打开专门的 Grandprinter 扫描工具，通过工具选择扫描参数（比如分辨率、文件格式），再操作打印机放置文档，最后在电脑端点击 “开始扫描” 就能完成。整个过程不用复杂设置，只要按步骤安装好工具，就能稳定实现扫描功能，不管是扫描办公文件还是资料存档，都能高效完成，再也不用为 “按键禁用” 发愁。

GXM300DNAP、GXM400DNAP无法按键扫描-联想知识库