CRMEB4.0.3标准版客服配置文档

标准版客服配置文档:

  • 宝塔配置好ssl

 

开启强制https

  • 后台开启wss  并上传ssl证书

 

  • 端口放行

1、服务器端口放行

2、宝塔端口放行

 

 

  • 宝塔开启workman

1、php管理里把下面几个自带的“禁用函数”删掉,并重启php

pcntl_signal

pcntl_signal_dispatch

pcntl_fork

pcntl_wait

pcntl_alarm

2、执行下面命令,并确认正常

sudo -u www php think workerman start --d

 

如上图 表示开启成功

做完以上步骤  公众号和h5就可以使用了

  • 小程序客服配置

 

修改/config/app.js

HTTP_REQUEST_URL: 'https://xxx.com',// 请求域名 格式: https://您的域名

VUE_APP_WS_URL: `wss://xxx.com:20003`,// 客服域名 格式: ws://您的域名:20003

 

注意:

  1. 修改端口的用户  做好对应 放行以及配置的时候用对应的端口号
  2. 使用时  添加的客服和测试用户不要使用同一个账号

 

客服接待跳转不了问题处理

 

组合数据里 找到个人中心菜单 编辑

修改这个链接为/kefu/mobile_list

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