企业网络营销信息源类别及传递渠道调查

企业网络营销信息源类别及传递渠道调查
一、样本选择:在搜索引擎上搜索高青县企业,得到较知名的企业有国井集团、山东隆华新材料股份有限公司、淄博飞源化工集团、山东侨牌集团;学校有高青县第一中学等。
二、样本调查对象:
1、国井集团
国井集团是国家大型酿酒企业。拥有“国井”复粮芝麻香、“扳倒井”淡雅浓香两大品牌、两大香型白酒。工艺传承自酒祖仪狄正朔,国井扳倒井品牌源自宋太祖赵匡胤册封。集团高端产能、市场占有率、综合效益、品牌影响力等主要指标连续多年稳居山东第一,名列全国前列,连续多年入选亚洲品牌500强。
Google搜索“国井集团”排在首位的是国井集团的官网,其次是国井集团的介绍以及搜狐、凤凰网的报道、扳倒井百度百科,无负面信息。该企业有自己的网站,网页设计突出产品、内容明确、形象生动,更新及时。有企业简介、企业资讯、产品展示、企业社区,还有苏宁、京东等第三方网络商城,内容详尽。让网站的访问者能够更加细致地了解网站信息。
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微信搜索“国井集团”会看到企业公众号“国井集团”,有126篇原创内容,整体更新频率较高,主要用于企业介绍、酒文化宣传和产品销售,底部有“了解国井”“醉国井”“每日签到”三个模块,是个网上商城,公众号上可购各种企业产品,商城页面清新整齐美观,公众号质量较高。
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微博搜索“国井集团”可得到其官方微博“国井集团官方微博”最新一条于11月15日发布(截至11月21日),更新频率较高,主要发布了对产品和自身企业的介绍以及购买链接,但同时展现出了一下问题:
 微博粉丝数量少,仅3107个粉丝
 评论数量极少
 没有和用户形成互动
没有发挥出官方微博得作用,宣传效果有待商榷。
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百科搜索“国井集团”得到的内容有限,搜索其改名前名称“山东扳倒井股份有限公司”内容相对丰富,有该公司行业地位、人才队伍、科技创新、荣誉、产品结构调整等内容,说明公司改名升级后未能完善百科内容。
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知乎搜索“国井集团”仅得到两条相关的搜索结果,宣传效果局限性太大。

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发现的问题:该企业对于网站、社交媒体有应用意识,相较于百科在搜索引擎、微信、微博投入很大、但是有一些比如知乎以及其他新兴起的网站、软件应用的还不是很好,营销做的范围很大,但实际营销效果一般,没有形成和用户的交流互动,也没有达到很好的宣传效果,基于本人对山东白酒市场的了解,该企业更多的销售是依靠线下分销完成的,现代社会大众化的网络营销基本没有发挥作用,使其网络营销太过狭隘,营销不够充分,不够全面。
优化调整方案:从该企业对微信、微博的应用来看,该企业网络宣传的内容和意识不成问题,应该做的是完善信息传播的媒介,既要维护好传统媒介,也要尝试运用新兴的社交网络媒介,改善宣传内容,除了对产品的宣传与介绍之外,也要加入一些技巧、软文、以及热点话题的探讨,会使得产品更好的宣传,引来更多的客户关注和探讨互动,提高用户信任度,从而提高客户满意。
此外,在互联网快速发展的时代,各大渠道的联动交互宣传会引起更大的宣传效应,可考虑加强宣传方面人才的引进,派专人对各网站、软件进行协同管理,提高新媒体运营的能力。
2、山东侨牌集团
山东侨牌集团是国家食品药品监督管理局定点生产一次性使用无菌输注器具的专业厂家,全国同行业最大的6家一次性无菌医疗器械生产企业之一。企业占地面积300余亩,员工2000余人,年销售收入近10亿元,其中出口创汇2.5亿元 ,是全国医疗器械业行业重点企业之一。
Google搜索“山东侨牌集团”排在首位的是侨牌集团的官网,其次是侨牌集团地图、简介以及其他信息,无负面信息。该企业有自己的网站,网页设计突出医疗特色,产品、内容明确,各种信息更新及时。有企业简介、企业资讯、产品展示、内容详尽。让网站的访问者能够更加细致地了解网站信息。
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微信搜索“山东侨牌集团”会看到企业公众号“侨牌集团”,推文更新频率约每月一篇,主要用于企业各项活动宣传,底部有“关于侨牌”“产品介绍”“英才招聘”三个模块,是个企业宣传平台,推文阅读量在100上下,公众号质量一般。
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微博搜索“山东侨牌集团”未得到其官方微博。
百科搜索“山东侨牌集团”内容有限。
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知乎搜索“山东侨牌集团”未得到相关信息。
发现的问题:该企业对于网站应用得很好,体现产品和医疗特色,网络推广营销主要依靠官方网站、信息较严谨、权威性强、易控制,官网的管理与维护做得很全面 ,但是在其他网站和平台上却没有其太多的信息。
优化调整方案:在信息传播渠道建设上,该企业网络营销渠道比较狭窄,应该采取完整信息与部分信息传递相结合、主动性和被动性信息传递相结合的策略,通过多渠道发布和传递信息,才能创造尽可能多的被用户发现这些信息的机会。利用好效率高、速度快、可互动、立体感强的新兴媒体,努力实现传统媒体与新兴媒体的互补与融合,让信息可以及时、完整地传递给目标用户。积极发展微信公众号、微博等平台,加强推广力度;进一步完善推广内容,使内容在保留专业性的基础上更通俗易懂,便于用户理解。
3、山东隆华新材料股份有限公司
山东隆华新材料股份有限公司是国内专业的聚醚多元醇、聚合物多元醇系列产品研发、生产、销售的规模化企业,国家级高新技术企业。被山东省质量评价协会评为 2018年山东省企业品牌创新优秀成果,推动国内聚合物多元醇的进步。
Google搜索“山东隆华新材料股份有限公司”排在首位的是公司的官网,其次是公司的企查查信息,无负面信息。该企业有自己的网站,网页设计突出产品、内容明确、专业性强,更新及时。有企业简介、企业资讯、产品展示等内容,内容详尽。让网站的访问者能够更加细致地了解网站信息。
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微信搜索“山东隆华新材料股份有限公司”会看到企业公众号“隆华新材”,整体更新频率不一,出现了最长七个月的断更,主要用于企业介绍和党建宣传,底部仅有“公司官网”一个模块,用于引导用户查看官网,公众号质量一般。
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微博搜索“山东隆华新材料股份有限公司” 未得到其官方微博。
百科搜索“山东隆华新材料股份有限公司” 内容有限。
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知乎搜索“山东隆华新材料股份有限公司”仅有少数相关信息,无官方信息。
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发现的问题:该企业对网站的应用是最好的,内容丰富, 网络推广营销主要依靠官方网站、信息较严谨、权威性强、易控制,官网的管理与维护做得很全面 ,同样其网络信息在官方网站最全面,其他网站和平台上没有其太多的信息。
优化调整方案:在信息传播渠道上,应该综合利用完整和部分、注定和被动、分享与推送的信息传递方式,而不是单单依靠官方网站,应该利用好微信公众号、微博等新型的社交互动平台,实现信息的同步推送,加强与用户交流互动,扩大宣传效果,形成良好的企业形象。
4、飞源集团
飞源集团有限公司主要研发经营含氟精细化工产品,旗下现有淄博飞源化工有限公司、山东飞源科技有限公司、山东飞源新材料有限公司等高新技术化工企业。公司始终以技术为核心,以市场为向导,以质量为根本,根据国家产业政策及国内外产品发展趋势,精选国内优质的原材料,不断消化和吸收国内外先进的生产技术工艺,通过技术改造和工艺创新,依靠精湛的技术和一流的工艺、设备,使各类产品的质量均达国内领先水平。
Google搜索“飞源集团”排在首位的山东飞源集团有限公司的官网,其次是飞源科技的官网和飞源集团的营销网络,无负面信息。该企业有自己的网站,网页设计突出产品、内容明确,更新及时。有企业简介、企业资讯、产品展示、技术支持等内容,内容详尽。让网站的访问者能够更加细致地了解网站信息。
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微信搜索“飞源集团”无官方微信公众号,但有其子公司“飞源科技”和“飞源化工”的公众号,且两个公众号在细节上的缺少关注。
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微博搜索“飞源集团”无官方微博。
百科搜索“飞源集团”无具体信息。
知乎搜索“飞源集团”无相关信息。
发现的问题:该企业对于网站的建设很全面,设计到位,突出产品,管理和维护也很及时,但是在其他网站和平台上却没有其太多的信息。
优化调整方案:利用好网络、手机、数字电视等效率高、速度快、可互动、立体感强的新兴媒体,努力实现传统媒体与新兴媒体的互补与融合,让信息可以及时、完整地传递给目标用户。既要不断发展完善官方网站、也应该积极发展微信公众号、微博等平台,加强推广力度;应多加强与用户的交流,使用户体验升级,不断完善和优化自己的网络推广方式,提高自身知名度。
5、高青县第一中学
高青县第一中学,建于1951年,前身为山东省省立高青中学,几经易名,于1980年定名为高青县第一中学,是省级规范化学校、省级文明单位、淄博市重点高中。
Google搜索“高青县第一中学”排在首位的是该学校的百度百科,其次是学校的官网,无负面信息。该学校有自己的网站,网页设计一般、内容混乱冗杂;学校资讯、党团工作更新较为及时,教育科研等模块更新较缓。有学校概况、新闻动态、党团工作等内容,内容混乱冗杂且出现大块空白。让网站的访问者能够部分了解学校实时动态。
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微信搜索“高青县第一中学”会看到学校公众号“高青县第一中学”,无历史推文,底部有“走进一中”“家长学校”“智慧校园”三个模块,虽有众多二级子菜单,但无实质性内容, “智慧校园”以游客身份登陆后亦无实质内容,起不到宣传和家校互联的作用,公众号质量一般。
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微博搜索“高青县第一中学”可得到其微博“高青县第一中学”出现长时间断更,且发布内容无一与学校有关,微博粉丝数量少,仅37个粉丝、无评论、无互动、无宣传。
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百科搜索“高青县第一中学”内容丰富,介绍了该学校办学历史、条件、成果和文化传统、地理位置等信息,用户可以以此了解学校的基本信息。
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知乎搜索“高青县第一中学”无相关内容。
发现的问题:该企业对于自身可控的官网没有做到很好的运营,官网信息虽然多,但稍显冗杂,且网站设计也存在问题,部分内容不能做到及时更新;同时微博、公众号也没有发挥其应有的价值和作用,微博更像是一个私人账号,发布内容无关学校、无关学生;公众号空有一副皮囊,没有实质内容。
优化调整方案:明确微信、微博在网络时代的营销作用,确认所关系,如果微博确为个人运营,应当考虑维护学校形象问题,不但要对传统媒介维护好,更要设计好、利用好,重视新兴的社交网络媒介,改善宣传内容,加入一些技巧、软文、以及热点话题的探讨,吸引学生家长以及其他用户发表观念、形成讨论,才能更好的宣传,引来更多的客户关注和探讨互动,提高家长和社会对学校的信任。也可考虑引进宣传方面的人才,专人网站、软件协同管理,提高新媒体运营的能力。

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