5W1H六何分析法

5W1H分析法是由5个W开头的英文和1个H开头的英文组成。

5W包含:Who(何人)、When(何时)、Where(何地)、Why(何因)、What(何事),1H是指How(何法)。

5W1H分析法的应用就是将事物从以上六个方面考虑,科学分析。剖析其内在联系,寻求最佳实践。

多维度,更全面、清晰、条理的分析、看待问题,提高效率。长期应用可形成全面考虑问题的思维习惯。

产品研发

整个研发项目过程均可按照5W1H分析法思维完成相关工作,具体方法如下:

WHY:为什么,为什么要这样做?理由是什么?原因是什么?

WHAT:是什么?目的是什么?做什么工作?

WHERE:何处?在哪里做?从哪里入手?

WHEN:何时?什么时间完成?什么时机最合适?

WHO:谁?有谁承担?谁来完成?谁负责?

HOW:怎样做?怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?

项目管理

Who:确定项目负责人,根据项目特点及研发人员专长,任命张三为项目负责人;

When:确定工作周期,要求产品研发周期为2个月,张三分析后可以按期完成;

Where:确定地点,由于项目紧急,张三需要在公司和产品测试机构办公;

Why:确定原因,由于目前市场紧急需求该产品,所以公司下令尽快实现;

 What:确定事件,将要研发的产品需满足哪些功能、性能要求;

 How:确定方法,张三根据项目技术及周期等要求,初步确定产品实现方案;

思维深度挖掘

应用5W1H在确定每一项因素过程中,需深度思考挖掘,过程如下:

●Who:任命张三为项目负责人。

挖掘:有没有更合适的人选,比如李四更合适,为什么他更合适;

●When:明确产品研发周期为2个月。

挖掘:周期是否合适,有没有更合适的时间;

●Where:张三需要在公司和产品测试机构办公。

挖掘:有没有更合适的办公场所,为什么;

●Why:市场需求紧急务必启动研发。

挖掘:是否存在其他原因;

● What:研发满足某些功能、性能要求的产品。

挖掘:目前列出的要求是否全面、完整;

● How:张三初步确定产品实现方案。

挖掘:该方案是否为最优方案,是否存在其他方案实现产品研发。

总结

项目按期交付后,项目组要对整个产品研发过程进行总结分析,应用5W1H分析法可深刻总结。

Who:项目负责人在整个项目过程中的能力评估;

When:项目时间控制方面有哪些经验教训;

Where:项目办公地点是否需改进;

Why:为什么会如此紧急;

What: 是否需要启动类似产品的研发,避免紧急需求;

 How:本次应用的方案中是否存在可改进和完善的地方。

5W1H分析法是一种系统化的思考方式,旨在帮助个人或团队从不同角度审视一个项目、流程或者问题。这种方法通过提出个基本问题——即Who(谁),What(什么),When(时),Where(地),Why(为什么)以及How(如)来收集信息和解决问题。 具体来说: - **Who**:涉及的是人员方面的问题,例如项目的参与者有哪些? - **What**:关注事情本身,要做什么工作或是发生了什么事情? - **When**:时间因素,包括事件发生的时间点或者是计划执行的时间表是什么样的? - **Where**:地点要素,活动发生的地理位置或其他位置条件为? - **Why**:原因探究,做某事的理由是什么?背后的原因又是什么? - **How**:方法论层面,实现目标的方式是如的?采取了什么样的手段去达成目的? 这种分析框架不仅适用于商业管理和市场营销领域,在教育、医疗保健等多个行业也有广泛应用。对于新产品开发而言,可以帮助定义产品的特性和定位;在服务改进过程中,则能用来识别改善的机会和服务质量提升的方向等。 此外,当应用于日常生活中时,也可以作为一种有效的沟通工具,确保对话双方对讨论主题有着共同的理解基础。 ### 应用实例 以一家想要推出新饮品的企业为例,使用5W1H分析法可以这样展开: - Who: 新品面向哪类消费者群体?他们有什么特点? - What: 这款新品的具体成分构成是怎样的?它与其他竞品相比有独特之处? - When: 最佳上市时机应该选在哪个月份?促销活动安排在哪个时间段最有效果? - Where: 销售渠道主要分布在哪些区域?重点推广的城市有哪些? - Why: 开发这款产品背后的动因是什么?预期能够满足消费者的种需求? - How: 如制定营销策略使更多潜在顾客了解到该品牌的新成员?生产过程是否环保可持续? 通过对这些问题的回答,企业可以获得更清晰的战略规划方向,并据此做出更加明智决策。
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