SAP Notes

在读SAP标准教材或顾问教材或其它SAP方面的资料时，你会经常在资料上能看到这样一段话：更多信息可参考SAP Note:XXXXXX。其中的XXXXXX是一组数字，如403708等。

   SAP Notes 是一个SAP知识库，是SAP针对某个特定问题、操作、配置提供的解决方法，并以文档的形式提供给客户。每个Notes都有一个编号。客户在实施、使用SAP过程中遇到问题，可以在SAP 支持服务网站或OSS 上按照多种条件搜索Notes，找到相应的解决方法和文档。目前Notes只有英文版SAP Notes助理已经集成在了SAP解决方案管理器中，是属于“Support Desk”中的一个功能。通过NOTES 助理，您可以方便地浏览系统已经实施过的所有NOTES，通过 SAP 支持服务网站进行综合的 SAP Notes 搜索，并自动实施某些包含源程序修改（ABAP Coding)的NOTES.

那这个Note在哪里可以看到呢？

回答就是：SAP Service Marketplace。

怎么进入呢？

在你使用SAP时，顶层菜单上有个Help菜单项，下拉后就可以看到它。

或者你在IE浏览器的地址栏中输入service.sap.com即可。

这是service.sap.com的首页的一部分内容。其中涂色的部分就是我们要进入的portal。

点击进入。

这是进入画面的左上角的内容，点击涂色的部分。

就进入了Help & Support的画面。

在这个画面的右侧是：

你可以直接在这里输入你要找的Note的号，然后点击 。

网站就会显示这个Note的内容出来。

你可以用 将其中的内容打印成PDF文件保存下来。

在这个画面的右侧有个小栏位： ，你可以直接在这里输入下一个Note号继续查找，而不用返回原画面。

当然你也可以在刚才那个Help & Support的画面的中间部分使用关键字或关键内容进行模糊查找。

但是有一个前提，你的英语要足够的好。至少要知道自己找的内容的英语关键字。

还忘记了一个重要的事情，就是如果你想进入这个service.sap.com中的大部分portal，都需要你有ID的，一般情况下customer/partner/consultant才有ID的。

有了ID后，你可以在网站上设置Single Sign-on Certificate，网站会让你下载一个证书的，有了这个证书，你以后可以不用ID进行登陆就可以直接进入了。

你进入这个service.sap.com网站时，系统就会弹出这个窗口，窗口画面中的涂黑部分是一个以S开头、后接10位数字的证书编号，你点击 就可以进入这个网站了。