洞悉产品的深度内涵

作为一名产品经理，应该像孩子一样呵护自己的产品。更应该了解产品的每个细节，熟悉产品诞生的每个过程。

针对产品经理，首先你要能够清楚的表达你的产品定义，

是什么行业，什么类型的产品？

产品的目标用户群是什么？

解决用户的问题是什么？

给用户带来什么价值？

同市场同类产品的差异化竞争在哪里？

如何匹配和强化产品与用户心智模型的连接？

第二，掌握用户核心需求的把控能力。

一旦获得每一个客户之后，一定要增强用户的粘性，这个尤为重要。举一个列子，目前用户群中非常多的综合类APP：今日头条。它的成功之处就是在于，初始就考虑了与当前腾讯新闻，博客等同质APP的差异化。刚开始使用今日头条APP的时候，它无时不刻不在关注用户的行为，获取用户数据进行分析，针对用户的喜好，需求进行针对性推荐。这无疑增加了用户的粘性和阅读时间。期间用户的体验掌握很好，客户就会进行口碑宣传，这无疑是对产品最好的支持。同类许多综合信息类APP中，都是靠新闻编辑，运营者去推送信息，实际上并没有对用户喜好进行分析。

在全民互联网的背景下，人人都可以是网红，当然人人也可以发布自己的新闻趣事，今日头条产品无疑发动了广大网民的力量一起来进行创作，增加了内容的丰富性。

这当然也是依靠技术来推动产品的成功，当然在用户的反馈，用户接触，服务上也可以给产品带来很好的发展前景。

 

最后，当注重同类产品的差异化的时候，也不能一昧的注重差异，如果你有一家中餐参观，旁边有一个KFC。KFC生意很好，而自家中餐馆生意冷淡，你就需要考虑你们的差异化在哪里，在短期内你可以考虑将对方的的差异化引入自己这边，首先进行类同质化，发现对方的服务，发现24H的营业，发现可以提供休息场所，提供快餐等等。

 

写于2017年9月24日21:59:08