什么是跨境电商ERP?

很多初入跨境电商的新朋友们,可能还不明白ERP,或者只是听说过但并没真正接触使用过。提到ERP(EnterpriseResource Planning 企业资源规划),一般会想到零售业,或零售业制造业、服务业、银行业、电信业、政府机关和学校等事业部门,是建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

我们常说的跨境电商ERP,本质上是专业服务于跨境电商这个细分领域的ERP系统,用于对接跨境电商平台和众多货代系统、可实现多平台账号管理、智能发货、精细化采购、动态仓储管理、详细的统计报表、以及很重要的高效刊登功能,一个全能软件。

那么我们选择ERP的参考依据是什么?
做跨境电商,我们都会有在所难避免的痛点:

  账号关联现象防不胜防,多账号管理压力大,从而导致信息出错

  产品刊登数量庞大,编辑优化工作无止境,从而导致产品劣质

  合理采购,供货关系管理费心费力,从而导致货物关系错乱

  物流选择、利润计算费尽心机,从而劳心劳神

  库存管理过程繁琐,经常缺货,从而导致总利润下降

  订单漏发错发时有发生,从而导致差评不断

  售前售后客服事无巨细,从而导致管理不到位

  数据统计头晕眼花,出现错误,无法挽回

  ……

我们首先要了解自己的痛点,了解企业内部的最大问题,选择ERP时就可以对症下药了。比如订单处理能力弱,就选择订单处理功能强大的ERP,着力解决订单问题;比如产品刊登是当前首要任务,就着重选择产品刊登方面表现优秀的ERP。但也要注意我们选的是一个ERP系统,而不是一个工具,若仅仅只是能打单、或者只能刊登、营销,那不是真正意义上的ERP系统。
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