亿氪虹云携手蝶宇云为金蝶云·星空用户带来「IaaS+运维+安全」的三位一体的整体解决方案。

一、市场机遇与挑战：

金蝶国际2023年半年度报告显示，报告期内，金蝶云服务业务实现收入同比增长21.5%至约20.39亿元，金蝶云订阅服务年经常性收入（ARR）约为人民币25.4亿元，同比增长36.3%。其中，金蝶云•星空实现收入约9.22亿元，同比增长约17.3%；云订阅ARR同比增长约28.6%，客户数达3.4万家。

但是，蝶宇云发现很多企业购买了金蝶云·星空产品后，后续不仅需要花费巨大成本去自建机房，额外购买服务器资源，建立灾备数据库，还需要耗费人力资源聘请专业的运维人员。这对于大部分企业用户来说是一笔庞大的费用，并且中小型企业用户普遍缺乏对数据库性能分析与优化的能力，以及架构设计、安全防护等专业能力。遇到入侵病毒的攻击很多企业用户也是无力招架，造成不小的损失，甚至泄露企业重要文件，从此走下坡路。

二、解决方案介绍：

1. 方案概况：

针对金蝶云·星空企业用户这些痛点，蝶宇云基于多年的运维经验，为金蝶云·星空的企业用户提供了一站式的运维解决方案，实现自动化、智能化、精细化、简单化等人性化运维服务，满足中小企业低成本上云的诉求。

为了给用户带来更佳的运维服务，蝶宇云不断进行服务优化，在确定了要从传统的运维服务商向云的应用服务商转型的方向后，与亿氪虹云展开了深度合作。由亿氪虹云在阿里云云市场上来提供金蝶云·星空的计算巢SaaS服务，服务基于阿里云计算巢功能，在交付上实现了自动化部署；在数据安全方面提供了操作录屏功能，可以随时回放审计，为用户数据安全保驾护航；另外用户还可以根据业务实际情况进行非常灵活地扩容，及扩展和伸缩。给金蝶云·星空企业用户带来「IaaS+运维+安全」的三位一体的整体解决方案。

1. 方案功能：

1. 数据库和环境自动备份、自定义保存时间
2. 数据库自助备份、恢复、下载、更名、执行SQL、重置管理员密码等
3. 环境自助更新标准补丁、部署二开补丁、备份与恢复、克隆测试环境等
4. 堡垒机远程访问和安全审计
5. 服务监控、告警、故障自愈      
6. 文件自助备份、下载、上传、替换等
7. 自定义服务重启任务、数据库优化任务等
8. 自编程运维脚本、个性化定时任务
9. 白名单或VPN远程连接服务器、数据库
10. 系统工单和托管代运维服务

1. 方案优势：

1. 节省人力和运营成本：通过阿里云计算巢自动化部署交付以及蝶宇云运维团队的全方位运维服务，用户无需操心繁琐的部署、升级、优化、备份、异地容灾、安全防护等事务，可全心关注核心业务，减少对安全人员、运维人员的要求，节省人力成本。
2. 稳定流畅的ERP使用体验：蝶宇云运维团队精通云星空产品的运维，对网络层、应用层、数据层都有专门的优化方案，保障SLA达到99.5%以上，用户无需担心系统宕机、卡顿、被攻击等安全风险。
3. 灵活便捷的运维平台：提供云星空自动化运维平台，用户可登录平台随时进行数据备份、恢复、下载、执行SQL、重启服务、部署补丁等日常运维操作，所有操作都有记录可供用户追溯、审计。

1. 应用场景：

1. 防勒索病毒

防止数据中勒索病毒，如违约最高可按服务合同额赔付10倍；

1. 数据中心隔离

多个账套通过不同域名访问登陆，实现多账套互相隔离

1. 安全访问控制

实现多地域公司内网可信访问，防止黑客入侵

1. 性能检测与优化

实时对后台环境做性能监控和告警，及时发现性能瓶颈并主动优化

1. 防数据泄露

对后台操作行为实时监管记录，防止内部员工或外部服务人员对数据库备份文件进行下载，防止公司数据泄露

1. 多云管理

可实现对阿里云，腾讯云，华为云，京东云，AWS的数据做统一管理

1. 全球云资源部署

AWS全球资源可部署，把ERP业务做到海外

1. 自动化运维

把繁杂重复的工作交给机器自动执行，解放运维双手，提升运维效率，降低人工错误风险，满足IT管理合规性

1. 方案内容：

1. 自动运维：星空环境

按功能可以对星空环境进行相关操作：下载备份文件、恢复、重启、补丁更新、替换文本且每个操作都可以查到相应记录

1. 自助运维—数据中心

按功能可以对星空数据中心进行相关操作：备份、恢复、下载、SQL更新、重置admin密码、更名，且每个操作都可以查到相应记录。

1. 权限管理—企业用户管理

账号所对应的部门、用户名、角色身份、岗位、用户来源、状态、创建时间等可视化展示，方便管理层查看各员工工作状态。

1. 权限管理—角色管理

平台为企业设置了默认角色:企业管理员、企业IT运维、访客身份、企业代理运维等。角色划分明确，管理查看方便。

1. 系统管理—日志管理

在平台所有操作记录都可查询，支持条件匹配搜索，点击导出，即可下载表格。

1. 运维整包服务

查看整包服务详细内容：订单号、类型、支付渠道、购买时长、金额、合同状态、环境开通状态、联系人等信息。

1. 应用服务器

蝶宇云服务器可以进行查看、重启、重置密码、远程桌面操作。

1. 流量与存储管理

可视化资源监控，关键性能指标数据实时抓取，图形化展示后台资源监控。

记录明细操作：数据中心备份下载、星空环境备份下载、环境文件存储下载。

四、云市场产品链接：

https://market.aliyun.com/products/56082003/cmgj00064150.html?spm=5176.730005.result.1.334f35247oNd8f&innerSource=search_%E8%9D%B6%E5%AE%87%E4%BA%91#sku=yuncode5815000001