如何管理自己的团队

1 明确的组织架构

接手一个部门的最重要的事情，是明确或者重新调整组织架构。

架构的关键是：谁在什么位置，负责什么内容，一定要明确。

• 不允许两个人交叉负责
• 不允许集体领导
  
• 不允许有模糊的领域
  

责任一定要明确，出了问题，大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩，谁的功劳也很清楚。

2 明确的目标

明确自己的责任。自己要明白自己团队是做什么的。

什么是自己团队要做的，什么不是自己团队要做的。

必须明确的指出团队的方向，向全员传达。

如果这个没有做好，再优秀的团队也不会拿出好的结果。

3 没有权力，没有责任

天底下没有让马儿跑，又不让马儿吃草的事情。

不能不吃草光挤奶啊。

你明确的委托了你的要求，就要明确的授权和投入资源给团队成员。

否则，出了问题责任不是他的，而是你的。

上司的一个重要职责，是为下属解决他们解决不了的问题。

而你能提供的，其实就是权力和资源。用好他们。

4 可视化，时时跟进
团队管理，最大的问题就是： 你看不到问题。
即使团队还小，组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。
比如

• github 可以让你看到每个程序员的每一次 commit 。
  
• issues 可以让你看到课题的解决过程。
  
• pivotal tracker 的燃尽图可以让你看到整个团队的效率。
  
• 微信群可以让你们实时沟通。
• 基于 wiki 的文档和汇报可以让所有人对项目的状况一目了然

你并不需要真的跟踪这些，但是，你需要有看到这些的能力。

你要知道你的队员在干什么，完成到什么程度了。这样才能在出问题的时候掌握第一手的材料。

而团队成员知道他的东西“可能会被看见”，执行的效率和质量，也会有提升。

可视化还意味着 “信息的对称”。

上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。

5 扁平化
做事情上，不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人，都可以直接找到可以拍板的那个人。
不仅领导知道你在做什么，成员也知道自己的成果被领导认可。

6 分割和适当的中间结果检查
把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。

确保你检查的结果不是虚的。

一定要求可见的，最好是可触摸的产品。

导入一些敏捷管理的方法保证这一点。

确保milestone

7 让合适的人在合适的位置上

不要试图改变一个人

人并非不可改变，但公司里往往成本上并不合适。

如果一个人在他的岗位上做不好（不是在上升的过程中），那么最好的办法是把他换到更合适的地方去。
所谓“有潜力”，“慢慢提高”等很多时候都是一厢情愿。

9 要结果，不要借口
工作上的事情只有两个结果：搞定，或者没搞定。
如果没搞定，我想听的是损失如何？是否有 fix 的办法？需要再投入多少？
至于你为什么搞砸了，中间有什么狗血？不要给我汇报。这些事情事后汇报没有任何意义。

10 成就感

要让团队成员能够有收获，感受到自己的成长，

收获成就感。