如何使用 BI 工具自动化生成报告

——使用商业智能软件和 FME 数据集成创建自动化生成公民报告应用程序的分步指南。

想象一下:这是市政厅繁忙的一天，电话铃每两分钟响一次。社区居民打电话来报告他们所在社区附近的问题。有些人已经等待30分钟，准备挂断电话。这是我们就会想，如果有无限的员工来回应每一个问题并保留记录就完美了。

有一个更简单的解决办法。使用FME，您可以将在线公民报告表单与商业智能工具(BI)集成在一起，以便在请求传入时自动跟踪请求。商业智能工具对于为大量数据快速创建报告并公开共享它们非常有用。它们还创造了一种快速、简单的方式来可视化。利用FME可以对采集到的数据进行自动处理和更新。

FME Desktop支持450+格式和应用程序，可帮助您准确地根据您的需要集成和转换数据。

面对大量的请求，人工很难处理所有的数据，使用FME，您可以创建复杂的预处理工作流，并通过FME Server实现自动化的完成所有的工作。因此，您可以让它在后台运行，自己专注于其他重要的工作。没有电话会突然打断您的工作。

我们将使用失物招领宠物报告模型作为示例。

 

第 1 步：创建报表

第一步是使用Esri ArcGIS Survey123等应用程序创建报告表单。您还可以使用常用的Web应用程序或HTML。使报告表格公开，以便任何人都可以提交请求。

 

我们的失物招领宠物表单使用地图来获取宠物的位置。

 

第 2 步：处理公民报告数据

该报告的数据(如联系信息)在发送到其他系统之前可能需要做一些数据处理工作。FME可以用来处理这些数据，并将其推送到您需要的应用程序。根据输入的报告，您可能还想过滤数据并对数据进行处理。

在我们的模型中，我们在公民收集的数据中附加了收容所和匹配的宠物信息。我们通过筛选丢失的宠物结合任何在半径内找到的宠物特征来做到这一点。

 

第 3 步：用电子邮件回复市民

为了节省更多时间，对市民的回应可以自动化。为此，我们在FME服务器中结合了工作空间实现自动化。在自动化流程添加一个webhook触发器，这样当一个报告表单完成时，工作区将运行并发送一封电子邮件给市民，市民可通过邮件内容下载反馈的结果信息。

在我们的演示中，电子邮件包含有关可能与丢失宠物匹配的已找到宠物的信息，包括它们的种类、品种、颜色和照片，以及有关附近动物收容所的信息。

 

第 4 步：在商业智能仪表板（BI）上显示数据

从列表中读取收集的数据，通常反馈的是静态的空间信息，此类信息不方便使用者解译。此时，就可利用到商业智能工具，商业智能工具可让您以多种方式（例如图形和地图）可视化数据，以便更好地进行分析。公民报告可以通过确定需要服务的领域和持续跟踪进展来改善城市。

例如：可使用Tableau Public创建了一个仪表板来显示在奥斯汀附近找到的宠物数量。根据这些数据，我们可以跟踪寻找丢失宠物或减少宠物流浪数量的进度。

开始使用自动公民报告应用程序

通过FME，您可以连接到公民提交的数据，将其转换为适合您的需求，并从各种来源加入它。您可以通过自动化发送响应电子邮件和将数据写入中央数据库的工作流来节省时间。可以使用商业智能工具来分析和可视化数据，让您度量成功并改进流程。现在，您有时间使用FME在其他领域创建更多的工作流。