为什么现在的很多酒店都不收押金,只收房费了?

本文探讨了酒店不再收取押金的现象,指出这其实是酒店的一种高明营销策略。通过与支付宝芝麻信用合作,酒店以信任换取顾客满意度,提高了客户忠诚度,同时也降低了潜在的财务风险。这种做法不仅提升了顾客体验,也为酒店带来了更多回头客,类似策略也被其他行业如共享单车所采用。

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我们如今在住酒店时会发现有许多酒店已经不收押金的只收房费了。我们也许会纳闷,酒店的心如今都这么大吗?他们就不怕房客在住了一晚之后把房间里的设施给破坏掉吗?如此一来岂不是亏大发了。

在我看来,这也正是酒店的高明之处。以不收押金来博取客人的心理满足。接下来我们就不妨来看一下这些酒店高明的营销策略。

我们知道在前几年基本上所有的酒店还都是要收押金的,因为交了押金之后就相当于形成了一种约束力,在退房的时候也是需要在酒店查房之后才可以把押金退回。

押金虽然不多,一般就100~200块钱,而且在退房的时候也会如数奉还,但是对于房客来说无疑是不太舒服的,因为总感觉有一种不信任感在里边。

我们不排除有一些房客的素质确实不是特别高,有可能把房间内的设施给损坏,但是大部分客人呢素养还是非常可以的,他们就是单纯的在酒店住上一晚,不会对房间里的设施造成任何的破坏。

我们按照概率统计来看,那些素质不高的房客终究是极少数,而如果为了极少数人可能造成的损失而就将约束面向所有的人,那么对于极大多数的人来说无疑是很不公平的。

所以有的酒店为了破除这个局面,与支付宝的芝麻信用进行合作,率先对所有的房客都不收押金。

免押金以支付宝的芝麻信用分为基础,信用分越高就代表着自己的信用就越良好。所以如此一来,酒店自然也不会担心房间内设施会有所损坏。即使真的有破坏了,通过与支付宝的合作便可以顺藤摸瓜找到当事人,可谓是有所凭依、自不用去担心。

免收押金对于房客来说就会让他们感觉非常的舒服,在下次入住酒店时便会优先的选择同样的酒店,如此一来就成了这家酒店的常客,对于酒店本身的收益也是大大的裨益。

免收押金这个策略,可谓是牢牢把握住了人们的心里。而这两年哈罗单车之所以能够冲破摩拜和其他品牌的阻拦成为最强的单车品牌,运用的不也是免收押金这个策略吗?

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