关于知识库的建设，我有一个梦想

 但凡一个企业最怕的就是人走茶凉，离开一个人，事情就玩不转了。因此每个管理者都希望能做到铁打的营盘，流水的兵。这就需要能将知识固化下来，不随着人员的流失而流失。因此就需要企业内部的知识库建设。

关于我想象中的企业知识库，应该有以下几个功能：

1）首先对员工个人来说，是记录员工学习成长总结的地方，就是说知识库对员工来说，应该是个人的BLOG。员工在其中记录自己学习和成长的总结。与一般的BLOG不同的是，这些文章主要关注与员工从事的工作，可能是针对某个产品需求学习或者开发后的总结，是工作中学习的产物。

2）对公司或者部门来说。仅仅有员工个人的BLOG还是不够的，需要把员工BLOG中的内容按照企业所研发产品的功能特性进行评审、评级和归档。围绕着每个产品需求，将软件研发各个阶段的资料组织起来，形成对应该功能特性的完备的资料体系，比如从用户原始需求开始，将产品需求、设计方案、测试设计方案、测试用例、测试总结、工程开通手册、特性指导书、发布后的故障情况等组织在一起。

3）对应每个产品功能，在企业知识库中设置一个或多个维护人员，主要责任是对员工提交的相关此功能的文章进行审核、评价和组织，回答员工对于此功能点提出的问题，并定期的总结维护该功能点对应的文章。类似于版主的角色。

4）再就是有BBS功能，能针对某个功能点展开话题讨论

5）提供各种积分排名机制，起激励作用

6) 当然要求有搜索功能了，支持多关键字组合查询的功能

 

不知道现在是否已经有了这样的知识库软件，正在寻找中。。。