丨成都百知教育丨Shopee卖家惩罚系统是Shopee用来衡量卖家是否遵守Shopee平台的各种规则的评分系统。如果卖家在操作过程中违反了Shopee平台的规则,他们将被评分为相应的惩罚,并根据不同程度的惩罚评分,卖家的操作活动将受到相应的限制。
Shopee旨在通过卖方惩罚积分系统,提醒卖方遵守平台规则和规范运营,同时为买方提供更健康的消费体验。
今日划重点,Shopee平台虽然不像现在的淘宝那样容易违规封店,但还是要知道有哪些卖家处罚,毕竟扣分后还是会影响到店铺获得平台推广流量。
1.Shopee卖家惩罚评分系统。
(1)交货延迟率和订单未完成率。
二、违反上架规则。
(3)预售商品的比例和数量超过限制。
(4)顾客服务——商店聊天时语言不当和冒犯行为。丨成都百知教育丨
(5)运输欺诈/滥用。
(6)滥用平台资源。
2.违反各项扣分。
如果订单率未完成或发货延迟,其中任何一项未达标,计1分;如果均未达标,计2分;
如果订单率未完成或发货延迟,其中任何一项严重未达标,计2分;如果均严重未达标,计4分。
二、违反上架规则。
如果卖违反Shopee产品上架规则,计1分;如有严重违反,计2分;丨成都百知教育丨
如果印尼网站的卖家违反规定,计1分,但印尼网站的卖家不受限制,店铺可以上传商品数量;
(5)运输欺诈/滥用。
Shopee一旦发现卖方寄出违禁商品,卖方将按每件商品计3分处罚;
(6)滥用平台资源。
如果Shopee确认卖家有刷单或自买自卖行为,卖家将永久冻结账户。丨成都百知教育丨
A.确认滥用Shopee平台折扣代码永久冻结账户;
B.确认销售假冒产品或抄袭产品图文,计15分;
C.假一赔二案成立,得15分;
印度尼西亚网站的卖方在谈话中向买方恶意提供虚假的退货地址,以免买方提出退货要求,买方通报后,平台确认后,该行的卖方被计入1分,卖方每周最多被计入1分丨成都百知教育丨。