阿里云的服务有多坑？

阿里云主机2003的系统远程桌面卡死SQL数据库多表查询卡死的问题

因为上面这个问题，折腾了一天！他们的服务坑在哪里？
1、远程桌面无法操作，数据库多表查询卡死，无法上传网盘。这些是是严重的问题，服务器基本玩完。
2、强制要求我们从经典网络升级专有网络，你们都不做测试吗？
3、在已经有其它用户出现这种问题的情况下，还发通知要我们升级，让我们继续跳火坑？
4、那些技术支持，隔半小时一两小时才回复一次贴子，急的让你跳脚！
5、有一个坑B客服这样回复我：说我自己本地网络问题！我ping值20ms以下，连接其它服务器都没有问题，还说他连接进去没有问题。我说你证明一下给我看，他说不行，反正就是你自己网络问题。吐血！真想打他！