测试工程的一些必备的素质和知识

 

(1)计算机专业技能

  ◇ 测试专业技能

  ◇ 软件编程技能

  ◇ 网络、操作系统、数据库、中间件等知识:

  (2)行业知识

  (3)个人素养

  除了具有前面的专业技能和行业知识外,测试人员应该具有一些基本的个人素养,即下面的“五心”。

  专心:主要指测试人员在执行测试任务的时候要专心,不可一心二用。经验表明,高度集中精神不但能够提高效率,还能发现更多的软件缺陷,业绩最棒的往往是团队中做事精力最集中的那些成员。

  细心:主要指执行测试工作时候要细心,认真执行测试,不可以忽略一些细节。某些缺陷如果不细心很难发现,例如一些界面的样式、文字等。

  耐心:很多测试工作有时候显得非常枯燥,需要很大的耐心才可以做好。如果比较浮躁,就不会做到“专心”和“细心”,这将让很多软件缺陷从你眼前逃过。

  责任心:责任心是做好工作必备的素质之一,测试工程师更应该将其发扬光大。如果测试中没有尽到责任,甚至敷衍了事,这将会把测试工作交给用户来完成,很可能引起非常严重的后果。

  自信心:自信心是现在多数测试工程师都缺少的一项素质,尤其在面对需要编写测试代码等工作的时候,往往认为自己做不到。要想获得更好的职业发展,测试工程师们应该努力学习,建立能“解决一切测试问题”的信心。

  “五心”只是做好测试工作的基本要求,测试人员应该具有的素质还很多。例如测试人员不但要具有团队合作精神,而且应该学会宽容待人,学会去理解“开发人员”,同时要尊重开发人员的劳动成果——开发出来的产品。

  对于测试职业的发展展望,最后给出了国外的通常的一个职业发展路径:

  实际上,测试工程师如果按照前面的要求打好基础,职业前景是非常广阔的。我们可以借鉴一下国外测试工程师的职业发展历程,很多时候,国内的软件都是跟着国外的发展趋势,测试行业也一样,国外至少比国内起步早15到20年。

  与国外的专业测试工程师相比,国内测试工程师突出特点是晋升非常快,2-3年可能走完了国外10年的路。实际上有很多测试(部)经理也就2到3年的工作经验,而在国外,测试工程师很多至少会有5年以上的开发经验。在国外,通常测试工程师会经过下面的职业发展历程:

  1.初级测试工程师

  主要是计算机相关专业的本科生或具有一些手工测试经验的个人,主要工作内容是开发测试脚本并开始熟悉测试生存周期和测试技术。我们国内的大多数工程师都在这个水平上,这也是我们软件质量上不去的一个重要原因。

  2.测试工程师/程序分析员

  具有1-2年经验的测试工程师或程序员,主要职责是编写自动测试脚本程序并担任测试编程初期的领导工作,进一步拓展编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能。国内的高级测试工程师的水平比这个级别还要略低些。

  3.高级测试工程师/程序分析员

  具有3-4年经验的测试工程师或程序员。帮助开发或维护测试或编程标准与过程,负责同级的评审,并为其它初级的测试工程师或程序员充当顾问。继续拓展编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能。其能力相当于国内的测试负责人。

  4.测试组负责人

  具有4-6年经验的测试工程师或程序员。负责管理1至3名测试工程师或程序员。担负一些进度安排和工作规模/成本估算职责。更集中于技能方面。

  5.测试/编程负责人

  具有6-10年经验的测试工程师或程序员。负责管理8至10名技术人员。负责进度安排、工作规模/成本估算、按进度表和预算目标交付产品。负责开发项目的技术方法。为一些用户提供支持与演示。开发一些特定领域的技术专长。

  6.测试/质量保证/开发(项目)、经理

  具有10多年的工作经验。管理8名或更多的人员参加的1个或多个项目。负责这一领域(测试/质量保证/开发)内的整个开发生存周期业务。为一些用户提供交互和大量演示。负责项目成本、进度安排、计划和人员分工。

  7.计划经理

  具有15年以上开发与支持(测试/质量保证)活动方面的经验。管理从事若干项目的人员以及整个开发生存周期。负责把握项目方向与盈亏责任。

  国内测试工程师早期的发展和国外有些类似,基本遵循从初级测试工程师到中级、高级测试工程师,再从测试负责人到测试经理。但是接下来就很难提升,很少有测试工程师发展成为IT企业的技术总监,主要原因就是技术能力不够。

 

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