互联网中的PM

 什么是PM?

PM就是产品经理，他的任务包括倾听用户需求；负责产品功能的定义、规划和设计；做各种复杂决策，保证开发队伍顺利开展工作及跟踪程序错误等

每个行业的产品经理所要具备的能力不同，我这里主要是指互联网行业的产品经理。互联网和传统行业有所不同，互联网的产品以下特色：

变化快：

比如钱年流行论坛，去年流行博客，今年流行微博，明年流行轻博客，后年流行XXX；而传统行业产品基本上5年之内没有什么大的变化。

成本低：

互联网物料成本几乎没有，主要是人力成本，总体成本比起实业产品来说，可以说很低了。

问题易解决：

在技术的能力范围之内，互联网的产品问题很快很容易解决。比如：公司的网站有BUG，立刻叫程序员修改一下代码就OK，客户只要刷新一下浏览器问题就解决了。但实体产品就不同了，比如：你公司生产的笔记本电脑因为显卡问题频频死机，那公司只能召回这批有质量的笔记本进行免费维修，这个过程不管是成本还是耗时都比互联网产品要大的多。

易改变：

如果做博客不行，可以改做微博，虽然说这样据测有点不靠谱，但有时候也一个不错的选择。互联网产品可以说不做就不做，基本上没有后顾之忧，而实体产品就不一样了，就算你不做电视机了，你要考虑已经生产出来的产品怎么处理？在完全处理之前，存放还要有响应的成本。

用户要求高：

从赚钱角度来说，互联网用户往往要比普通用户要求高。为什么呢？因为互联网产品是纯粹的精神享受。比如：用户要用手机，他就必须买个手机，不管是IPHONE4也好，还是NOKIA也罢，他总是要花钱的，但他如果想看篇博客的文章，你让他花钱比登天都难，这就不难解释，为什么人们愿意花50RMB去买本书，而不愿意花2RMB去买本电子版。因为互联网产品几乎都是免费的。