从“管理良好的公司，由于成本高，向客户要价也就高”说起

 
近期为公司的一个项目选择外包团队，见了4-5家，其中有一家，据说是过了CMMI2，准备过CMMI3的软件公司。

我对他们的印象还挺好，感觉他们对项目开发的过程做了一些有意义的管理工作。只是他们的要价也是惊人的。

本来我也觉得有点理所当然的，潜意识感到“大公司的要价当然会高啦”。但是，后来，他们的技术总监在向我们介绍的时候，说了一句话，“我们加强了项目管理的投入，成本当然是要高，所以，这个报价就这么高啦”。刚开始我倒没有什么感觉，但后来想了想，感觉不对了。按道理，加强了项目管理，其目的是为了对项目风险进行有效控制，把各种问题提前发现，对代码质量提前测试，减少项目后期的压力。所以，加强了项目管理，项目的总开发成本应该是降低的，而不应该是增加的，否则，我们就没有必要需要项目管理了。

所以，我们作为项目管理者的人，首先要清楚：我为什么要加强项目开发过程的管理？ 我们的目标就是希望通过添加少量的、可控的管理成本，降低项目开发过程中的各个环节的预期成本和风险。

从这个角度来看，应该是加强了软件开发管理，应该会降低开发成本。而我们在平常中为什么觉得大公司的管理比较完善，因而他们能够向客户收取更高额的利润呢？

我觉得，这个主要是在“价值”，管理好的公司，为客户提供的价值比较高，因此，可以收取更高的价格。“价值”体现在什么地方呢？比如，项目的开发风险降低了，软件的质量提高了，项目的进度可控、可测量了，以及软件的维护成本更低了。这些都是价值。

所以，对项目管理良好的公司，在提供同等质量产品的时候，总的开发成本应该是降低了。同时，为客户提供了更多的价值，因此，价格自然提高了。