黑莓手机上面如何收outlook子目录下面的邮件

               

客户常问的一个问题

outlook邮箱加了过滤器(filter),过滤器会把邮件自动转(deliver)到子目录下面,黑莓手机上面如何能看到该目录下的邮件呢?

KB: How to configure folder redirection to receive email messages delivered to folders other than the Inbox


1. 进入Desktop的企业邮箱中,点击黑莓菜单键,选择“选项”;

2. 选择“电子邮件设置”;

3. 进入到电子邮件设置界面中后,点击黑莓菜单键,选择“文件夹转寄”;

4. 在文件夹转寄设置界面中,默认应该只选中了已发送和收件箱,这里需要勾选中自建的文件夹A和B,再次点击黑莓菜单键,选择“保存”;

5. 保存回到电子邮件设置界面后,再次点击黑莓菜单键,选择“保存”;此时,手机端应该就能够收取服务器端文件夹A和B中的邮件了;

6. 回到Desktop的企业邮箱中邮件列表界面,点击黑莓菜单键,选择“立即同步”;

7. 然后点击黑莓菜单键,选择“查看文件夹”;

8. 选择要查看的文件夹,比如A或B,即可显示此文件夹中的邮件列表。

 


注意:

a.文件夹里面的邮件,上面设置前,之前到文件夹里的邮件不能到手机上;上面设置后,进来的邮件可以到手机上

b.文件夹里面的邮件,如果是在outlook上面手工移动到此文件夹,那么需要每次手工移动后都要多执行步骤6


           

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