解决使用360卫士清理后出来的系统异常故障

               

解决使用360卫士清理后出来的系统异常故障

　　一朋友使用360卫士清理系统，重启电脑后在Windows登录时出错，桌面好多图标都不见了。请我帮忙检修。

　　打开电脑到，在Windows登录时弹出一个标题栏为“用户环境”的对话框：Windows 找不到本地配置文件，用临时配置文件让您登录。

　　进入桌面后，检查系统还原功能没有开启。

　　打开C:/Document and Settings，把朋友原来用的帐户abc对应的文件夹改名abcd，然后重启电脑，系统自动用朋友原来用的帐户abc登录了，把文件夹abcd中的东东复制到新生成的文件夹abc中。

　　word、excel等office组件第一次运行时会自动重新配置问题不大，主要问题是原先可以正常使用的“统计调查信息综合管理平台”现在打开时出错，提示“许可信息不存在”，出错原因为：数据库连接错误，请确认数据库正确安装并打开服务1，详细：[Microsoft][ODBC驱动程序管理器]未发现数据源名称并且未指定默认驱动程序。

　　进入“统计调查信息综合管理平台”程序所在文件夹HrssSasC，发现文件DelOldMysqlServer.bat，用记事本打开，其内容为：

 

net stop HrssSas_CServer
sc delete HrssSas_CServer

 

　　看来这个平台使用的系统服务名为“HrssSas_CServer”。

 

　　开始-设置-控制面板-管理工具-服务，检查没有发现名为HrssSas_CServer的服务。

　　看来只能重装这个软件了，但系统里面已经录入的信息要设法保留下来。

　　把“统计调查信息综合管理平台”程序所在文件夹HrssSasC复制为HrssSasCo，然后卸载“统计调查信息综合管理平台”再重新安装，这次可以在管理工具-服务中看到名为HrssSas_CServer的服务了。

　　运行平台，要重新输入注册信息，只好退出。

　　先把HrssSas_CServer服务停止，然后将新生成的文件夹HrssSasC改名为HrssSasCn，再把文件夹HrssSasCo复制HrssSasC，然后重启服务HrssSas_CServer，再次运行平台，提示时间不对，无法进入。

　　把平台卸掉，然后修到系统时间到原来安装平台的时间，再次安装平台，故障依旧。

　　把新生成的文件夹HrssSasC内容与原来的HrssSasCo逐一进行对比，发现主要区别是两个地方：

　　一是config.dat这个文件内容有一处不同。

HrssSasCo中的config.dat为：

[sys]
IsInited=1

 

 

HrssSasC中的config.dat为：

[sys]
IsInited='0'

 

　　二是db文件夹中的文件数不同。HrssSasCo的db中为321个，HrssSasC的db中为259个。多出来的文件应该存放着朋友先前录入的信息。

　　于是把HrssSasC中文件config.dat和文件夹db改名，然后把HrssSasCo的文件config.dat和文件夹db复制过来。

　　再次运行平台，可以正常登录了，原先录入的信息都在~

           

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