oracle PL/SQL中英文乱码

第一步   select userenv('language') from dual;
     ---oracle字符集无法存储中文字符。上面的语句查询oracle字符集。
    --看是否是SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK
    --如果是请进行第二步
第二步，在此电脑右键——属性——高级系统设置——环境变量
 在系统变量中新建一个变量名：NLS_LANG
       变量值：SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK
第三步，确定后，重新启动PL/SQL, 再进行插入就应该可以了。

如果数据库不支持中文，修改为GBK或者utf-8就可以
 alter system disable restricted session;
在连接sys用户
 sql>conn sys/password as sysdba;
 sql>shutdown immediate;
 database closed.
 database dismounted.
 oracle instance shut down.
 sql>startup mount;
 sql>alter system enbale restricted session;
 sql>alter system set job_queue_processes=0;
 sql>alter system set aq_tm_processes=0;
 sql>alter database open;
 sql>alter database character set internal_use UTF-8;
 sql>shutdown immediate;
 sql>startup;