喜欢听好话似乎是人的一种天性。当来自社会、他人的赞美使其自尊心、荣誉感得到满足时,人们便会情不自禁地感到愉悦和鼓舞,并对说话者产生亲切感,这时彼此之间的心理距离就会因赞美而缩短、靠近,自然就为交际的成功创造了必要的条件。
在背后说一个人的好话比当面恭维说好话要好得多,你不用担心,你在背后说他的好话,很容易就会传到他的耳朵里。说别人的好话时,当面说和背后说是不同的,效果也不会一样。你当面说,人家会以为你不过是奉承他,讨好他。当你的好话在背后说时,人家会认为你是真诚的,是真心说他的好话,人家才会领你的情,并感激你。
有一个职工,在与同事们午休闲谈时,顺便说了领导的几句好话:“某某这个人很不错,办事公正,对我的帮助尤其大,能为这样的人做事,真是一种幸运。”没想到这几句话很快就传到某某人的耳朵里去了,这免不了让某某人的心里也有些欣慰和感激。而同时,这个职工的形象也上升了。那些“传播者”在传达时,也顺带对这个职工夸赞了一番:这个人心胸开阔,人格高尚,真不错。在背后说别人的好话,能极大地表现你的“胸怀”和“诚实”,有事半功倍的效用!