今天有个客户问我,为什么修改单据的时候老是有这个弹窗,我已经把生成的凭证都删除了,还是不能修改呢?
既然有这个提示,说明还是有管家婆软件内的凭证还是存在,下面我来说明下解决方法。
【重要】注意:删除凭证之前请做好数据备份!
如果是13.2以前的总账版,要修改/删除单据,必须要把这张单据之后的所有凭证包括这张单据的凭证删除,才能对此张单据进行修改,包括这个时间段所有补录的其他时间段单据产生的凭证都需要删除。(上个月的单据,本月过的账)
操作步骤:【总账管理-凭证处理-凭证查询-找到对应的凭证以及后续凭证-点左下角删除】。
举例:第一张单据编号0001,第二张单据0002,显示顺序0001在0002前面,那么此时如果要修改删除0001单据,需要将0001和0002两张单据对应的凭证全部删除。
需要根据具体操作来排查下问题。