深入管理

这是一部商界深入管理的“秘笈”。纵观成功的企业，促使它们成功的原动力就是企业持续不断的深入，即善于深入地分析自己，了解对手，透析市场，而不会蜻蜓点水似的追求面面俱到。

没有深入，做得再细也只是简单的完成！深入，细节管理的延伸……纵观成功的企业，促使它们成功的原动力就是企业持续不断的深入，即善于深入地分析自己，了解对手，透析市场，而不会蜻蜓点水似的追求面面俱到。所以，对于那些整天在冥思苦想如何找到商机的企业家、老板来说，与其耗费心血在一个不成型的构想上，还不如深入地研究自己、发掘自己。

 

 

1.深度决定高度

　　得要领只是刚刚开始

　　深入，立足之本

　　深入，细节管理的延伸

　　深入才能浅出

　　深入才会持久

　　成功企业还能告诉我们什么

　　案例回放：

　　①星巴克公司：细节改变效果，深入提升业绩

　　②阿迪达斯公司：小突破带来大效益

　　2.深入有模式，没有定式

　　深入就是有一说二

　　深入就是苛求

　　深入就是创新

　　深入是一种职业精神

　　深入，就是持续改善做事的方法

　　深入，就是先人一步

　　案例回放：

　　①上海通用：质量没有最好，只有更好

　　②蓝色记忆：谁打败了旭日升

　　3.没有深入，别谈目标

　　目标，不那么简单

　　你的战略靠得住吗

　　不深入怎么能中目标

　　量化目标——培养敏锐的数字感觉

　　从最简单的目标入手

　　定位与再调整

　　多元化是把双刃剑

　　案例回放：

　　①目标的悲剧：瀛海威梦断互联网

　　②丰田汽车公司：追求七个零极限目标

　　4.挖掘内驱力，才能增加内聚力

　　深入即内聚

　　懂人性，更要懂个性

　　做每一个员工想不到的事

　　说每一个员工都听得懂的话

　　用人，更要会造人

　　用典型意义的情节感化员工

　　解读员工问题背后的问题

　　深度管理就是为了减少管理

　　别拿员工的生活不当回事儿

　　认真对待每一个反对者的意见

　　严格不等于无情

　　案例回放：

　　①微软公司：与员工建立新型同事关系

　　②日本麦当劳：紧紧抓住员工太太的心

　　5.谁吃透客户，谁就拥有市场

　　把顾客当情人

　　争取顾客，不如研究顾客

　　尽量了解顾客的真实想法

　　嫌货人。才是买货人

　　不要只把产品卖给顾客

　　顾客的抱怨是最好的建议

　　千万别说“不买拉倒”

　　抓住顾客的心理“缺陷”

　　与顾客利益分享

　　让顾客去为你做广告

　　对顾客要诚信

　　给顾客一些善意的提示

　　案例回放：

　　①冯景禧：感谢乞丐的惠顾

　　②松下：讲感情比讲道理重要

　　6.有效执行，小题也要大做

　　做事做到位远远不够

　　把小事做对，并且持续做对

　　光想不执行，只能产生思想垃圾

　　100—1<0

　　关键环节，绝不放权

　　消除管理死角

　　你行，员工要更行

　　一个问题也是一堆问题

　　执行见证差别

　　重实效，更要重长效

　　执行是一个过程

　　现场5S作业管理

　　案例回放：

　　①颜色让百事可乐败退日本

　　②麦当劳：细节一突破一价值

　　7.深入不是耗子打洞

　　看到问题背后的问题

　　边“吃”边“消化”

　　深入不要讲究形式，要讲究方法

　　专注于自己的优势

　　捡芝麻，不丢西瓜

　　不当专注=偏执

　　案例回放：

　　①瑞士钟表何以衰落

　　②麦德龙公司：把供应链管理做到家