主数据管理(Master Data Management, MDM)的核心在于确保数据的准确性、一致性和完整性。这涉及到数据的整合、清洗、标准化、验证和分发等多个环节。任何一个环节的疏漏都可能导致数据质量的下降。
- 数据整合:将分散在各个系统中的主数据集中整合,形成统一的数据视图。
- 数据清洗:识别并纠正数据中的错误、冗余和不一致,提升数据质量。
- 数据标准化:制定统一的数据标准和规范,确保数据的一致性和可比性。
- 数据验证:对数据进行实时监控和验证,确保数据的准确性和完整性。
- 数据分发:将清洗、标准化后的数据分发给各个业务系统,实现数据的共享和使用。
主数据是什么
主数据(Master Data)是企业信息系统中的核心、基础且具有共享性质的数据集,它代表了企业中最为关键的业务实体,如客户、供应商、产品、物料、员工、地点、账户、合同等。
主数据具有一些特定的特征,这些特征使其在组织内具有重要的价值。中国信息通信研究院2023年发布的《主数据管理实践白皮书2.0》,针对主数据给出了五个“跨越”的特征:
(1)跨越部门:主数据是满足跨部门业务协同需要的,是各个部门在开展业务过程中都需要的数据,是所有部门及其业务过程的“最大公约数据”;
(2)跨越业务:主数据是跨越了业务界限,在多个业务领域中被广泛使用的数据,其核心属性也是来自业务;
(3)跨越流程:主数据不依赖于某个具体的业务流程,但却是主要业务流程都需要的。主数据的核心是反映对象的状态属性,它不随某个具体流程而发生改变,而是作为其完整流程的不变要素;
(4)跨越系统:主数据是多个系统之间的共享数据,是应用系统建设的基础,同时也是数据分析系统重要的分析对象,主数据系统服务于但是高于其它业务系统;
(5)跨越技术:由于主数据要满足跨部门的业务协同,因而必须适应采用不同技术规范的不同业务系统,所以主数据必须应用一种能够为各类异构系统所兼容的技术条件。
主数据管理(MDM)的价值
- 提升数据质量:减少冗余和错误,确保数据准确完整。
- 增强业务一致性:实现统一数据视图,提升运营效率。
- 优化决策支持:提供可靠数据基础,支持精准分析。
- 提高客户体验:确保客户信息一致,提升满意度和忠诚度。
- 加强合规与风险管理:遵循法规,监控风险,满足审计标准。
- 降低运营成本:减少数据相关成本,节省业务开支。
- 提升企业竞争力:构建数据驱动的业务模式,增强市场响应能力。
KPaaS是什么
KPaaS是金众诚基于多年企业数字化服务经验,精心打造的一站式集成扩展解决方案,直击企业数字化转型中的信息孤岛、系统割裂与高昂维护成本等痛点。
平台采用先进的微服务架构,依托Spring Boot与Spring Cloud技术框架,集成了Swagger、NGINX、Sentinel等多种先进技术组件,确保高度的系统可用性、扩展性和灵活性,满足企业对分布式应用的需求。KPaaS通过容器化部署策略,提升了部署与资源利用效率,其核心价值在于赋能中小企业实现全面、高效、灵活的数字化转型,通过集成服务与微服务架构的深度融合,促进业务流程的一体化与快速扩展。
KPaaS平台成功赋能多行业领头企业,实现多系统数据集成、管理,优化业务流程并实现高效扩展:
1. 中集集团:作为全球物流与能源装备巨头,面临信息孤岛与数据延迟挑战。KPaaS通过集成CRM系统,整合报价和订单管理流程,提升了50%的业务效率,并确保数据在多系统间的即时一致,增强了市场响应能力。
2. 博科能源系统:该新能源解决方案提供商,原先遭遇手动报价低效及数据管理分散问题。KPaaS引入自动化报价系统,加速报价过程并减少错误,同时集中管理数据,改善了数据质量和可访问性。
3. 中集瑞江:面对复杂的费用管理难题,KPaaS实施自动化数据处理与费用报表推送策略,简化费用控制流程,提升了财务管理的精确度和时效性。
4.某知名餐饮连锁:该企业原先面临8大系统(包括金蝶云ERP、OA、WMS、SRM、BOH等)的割裂问题,导致数据不一致及接口管理复杂,内部评估集成工作量需超过300人天。通过引入KPaaS平台,集成效率提升75%,仅75人天就得以解决,成功整合所有系统,构建了一体化信息管理框架。不仅显著提升了主数据管理和多系统间的数据流通性,还加强了业务协同与信息安全,实现了效率与安全的双重飞跃。