如何高效日志管理

 

 

项目的日志管理一直以来都被人们认为是“费时而无实效工作”，项目成员抱怨每天花费很多的时间填写工作日志，高层领导不能从项目日志中得到绩效考核的数据，所以大家普遍感觉项目工时是费力不讨好的工作。

大部分公司目前日志管理的现状是，用Excel或日志系统来记录项目成员每天的工作内容，用Excel来统计日志的实际操作流程是：项目成员将周报提交给组长或项目经理审批，到每个月或每个季度，项目助理负责将大家的日报进行汇总，最终得到所有人员的月报和季报。

有些公司自研了日志系统来管理本公司的日报，但是用日志系统来管理也遇到很多的问题和挑战，日志系统中得到的数据不够客观，不能为员工绩效考核和项目成本统计提供有效客观的数据。

总结一下之前日志管理的方式，发现主要存在以下的问题

1，   项目助理要花费大量的时间做日报的汇总工作；

2，   汇总后的项目日报数据不客观，没有实际的参考价值；

3，   项目成员日报的填写趋于形式化。

大家都在呼唤，难道日志管理真的没有高效之路可走吗？？

下面我给大家讲一个公司日志管理的的实例，也许对大家有一些帮助。

我在一家中外合资的企业工作，以前我们是按照基本工资+年底奖金的方式来工作的。之前我们没有日志的管理，基本上到年底每个部门的员工都对自己一年的工作做一个总体的总结，其他各个部门的人进行相互的打分。综合这些因素老板决定给你发放多少工资，其实奖金的多少还是根据老板的主管意志决定的，在这种制度下，大家感觉工作干的好和一般并没有明显的区别，大家可想而知，大家的工作积极性都不强。

从2010年开始，我们部门的组织结构发生了变化，我们部门结合其他部门形成了单独的事业部，我们部门的领导成了现在事业部的总监，我们事业部以后要自力更生，自负盈亏了。按照以前的绩效考核方法显然不能有效调用大家的积极性。

成立事业部之后我们出台了一系列的政策，包括出差、报销、奖金分配方式、日志管理等。

其实变革最大的应该是我们的绩效考核方式，以前是根据领导的客观评价来决定工资的多少，现在改成了根据你为不同客户提供的具体服务来决定奖金的多少，在新的政策中我们采用了自己公司日志系统（DevTime）来管理日志，大家填写的日志和每个项目下面的具体任务挂钩，项目成员的日报提交给项目经理审核，审核通过之后的日志不能在更改，项目经理的日志提交给部门领导审核。新政策实施的初期，大家对于日常工作方式的改变还是有一点抱怨，决得每天要多花几分钟的时间来填表每天为客户提供了什么样的服务，但是当地一个季度发奖金的时候，我们都非常的开心，奖金的数目很是可观，现在是多劳多得制，我现在一个季度的奖金相当于以前年底发的奖金。心里是非常的高兴。现在我们事业部的每个同事都习惯了每天下班以前要填写工作日志。

通过日志管理来进行团队成员的绩效考核，让我们的绩效考核有了真实可以依赖的数据来做决策，可以实现双赢的结果，既可以提高员工的工作积极性，又让领导的绩效考核决策更加的客观。

以上是我们公司在日志管理方面的一个小例子，希望对大家有一些帮助。

其实好的日志管理系统结合配套的管理制度，才可以让日志管理达到“双刃剑”的效果，既可以给管理层做绩效考核提供客观的数据，又可以让企业员工的工作透明化。

其实真正完美的绩效考核方式是按照员工的爱好和专长去挖掘他们的潜力，这样既有利于员工的长期发展，也能让员工发挥自己最大的价值，从而为企业带来更大的效益。