倍轻松CIO易总专访：强大的电商中台信息化建设，奠定了业务创新的全渠道战略

在网红经济大行其道的时代，中国按摩器市场规模依然保着非常强劲的增长曲线，由2010年的49亿元增长至2020年的近150亿元，已成为全球按摩器具需求增长最快的市场之一。

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倍轻松品牌正式成立于2000年，扎根于智能便携按摩器领域，持续探索“中医×科技”的发展路径，倍轻松每一次的产品更新迭代，都是蓄力沉淀、磨砺技术后的再出发。通过多系列产品的完善和更新迭代，倍轻松开启了智能便携按摩器和智能健康硬件的“进化”模式，也在市场上掀起了科技赋能健康的风潮。从销售渠道来看，倍轻松早期以线下渠道为主后来又开拓了线上渠道，构建起线上线下联动的产品销售渠道。据悉，倍轻松线下门店超150家，未来计划在全国各地新设248家直营门店。在线上，2021年上半年其眼部、头部按摩器产品销售额在天猫、京东等多平台获得品类排行榜第一。

倍轻松易总：

Q：请您谈谈2022零售行业数字化方向？

A：“直播+电商”的新零售业态加速兴起，不仅影响了人们的消费方式，也助推了企业拓展境内外市场。无论是中国还是海外，直播已成当下炙手可热的流量新风口，倍轻松借助直播带货热潮在去年双十一实现了非常不错的品牌业绩增长。从未来发展看，直播电商因其在商品数据化方面的真实性、完整性、互动性等方面的优势，必将成为零售行业未来业绩增长的新空间



Q：巨益OMS全渠道电商中台为您企业带来的信息化价值？

A：倍轻松在智能健康以及个护领域都有着不错的成绩，连续多年在多品类产品中销售额稳居TOP1,2021年成功登陆科创版，成为“健康智能硬件第一股”。在最初进行信息化系统选型时，我们主要考虑的是IT供应商对于上市企业全渠道数字化资源整合的能力，在打通全链路业务数据的同时，能帮助我们在数据应用层面形成决策大脑，合作多年来，巨益一直以来都是我们非常优秀的合作伙伴，每一年的大促并发以及新业务二开的需求，都能非常及时有效的满足，支撑我们电商业绩的快速增长。未来，我们将继续与巨益展开更为深入的战略合作，在直播电商领域打造全新的应用场景和数字化增长。



Q：针对您企业的信息化现状谈谈未来数字化转型方向？

A：倍轻松目前信息化架构采用的是巨益全渠道电商中台+ 三方仓WMS + SAP（财务+供应链），在不改变原有内部系统的业务逻辑背景下，打通全链路订单、商品、库存、三方仓、财务、供应链等数据，帮助我们全面了解企业实际的业务经营和管理成果，由以往的经验驱动转变为数据驱动，最后形成业务角色支撑，以提高角色的准确性，未来企业信息化的建设一定是反馈到业务本身，与业务信息化的彼此关联，彼此驱动，才会产生更大的价值。