东芝e-STUDIO2006/2306/2506/2307/2507 错误代码及故障排除参考

错误代码及故障排错参考 

代码  分类  错误代码含义  故障排错简要提示（供参考）

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E010

出口 
卡纸 
未到达出口传感器时卡纸： 
已通过定影单元的纸张未到达出口传感器 
打开右盖板，检查输送通道内是否有纸张，是否有其他异常 
出口传感器：03-[A]/[B]、检查传感器能否正常工作，机械结构是否异常，检查相关线束连接 CN10 
定位辊离合器：03-108/158、离合器能否正常工作，相关线束连接 CN22 
检查定位辊能否正常转动，是否异常，是否磨损 
检查出口辊，定影单元相关 
主板：主板检查、检查连接 CN10,CN22 
客户纸张情况、纸盒内是否有异常等 

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E020

出口 
卡纸 
纸张卡在出口传感器处： 
纸张的前端已到达出口传感器，但尾端还没有通过出口传感器 
打开右盖板，检查输送通道内是否有纸张，是否有其他异常 
出口传感器：03-[A]/[B]、检查传感器能否正常工作，机械结构是否异常，检查相关线束连接 CN10 
定位辊离合器：03-108/158、离合器能否正常工作，相关线束连接 CN22 
检查定位辊能否正常转动，是否异常，是否磨损 
检查出口辊，定影单元相关 
主板：主板检查、检查连接 CN10,CN22 
客户纸张情况、纸盒内是否有异常等 

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E030

其他 
卡纸 
通电时卡纸： 
当接通电源时有纸张滞留在输送路径中 
依据面板上的提示，检查卡纸区域是否异常，纸路内是否有纸张 
定位传感器： 检查传感器、03-[A]/[A]、相关连接线束 
出口传感器：检查传感器、03-[A]/[B]、检查连接线束 
ADU 输纸传感器：检查传感器、03-[1]/[C]、检查连接线束 
PFU 供纸传感器：检查传感器、03-[4]/[A]、检查连接线束 
主板：主板检查、检查连接线束 

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E061

其他 
卡纸 
纸盒 1 中纸张尺寸设置不正确： 
纸盒 1 中的纸张尺寸与该设备的尺寸设置不符 
设置正确的纸型 
如果纸型设置正确，重点检查纸路传感器 
检查国别地区设置 
升级 F/W 
尝试暂时设置 08-4542=1：强行关闭尺寸检测 

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E062

其他 
卡纸 
纸盒 2 中纸张尺寸设置不正确： 
纸盒 2 中的纸张尺寸与该设备的尺寸设置不符 
设置正确的纸型 
如果纸型设置正确，重点检查纸路传感器 
检查国别地区设置 
升级 F/W 
尝试暂时设置 08-4542=1：强行关闭尺寸检测 

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E065

其他 
卡纸 
旁路供纸托盘中纸张尺寸设置不正确： 
旁路的纸张尺寸与该设备的尺寸设置不符 
设置正确的纸型 
如果纸型设置正确，重点检查纸路传感器 
检查国别地区设置 
升级 F/W 
尝试暂时设置 08-4542=1：强行关闭尺寸检测 

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E090

其他 
卡纸 
图像数据延时卡纸： 
图像数据未准备好，无法打印输出 
排除纸路内残留的纸张 
重新开关机，重新输出，看故障是否会再次出现 
检查主板及相关线束连接 
检查 EEPROM 

检查 05/08 代码：相关国别设置是否正确、EEPROM 芯片数据是否异常、尝试执行 08-9090

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E110

ADU 
卡纸 
ADU 卡纸： 
双面输出时，纸张通过 ADU 单元，没有到达定位辊 
打开 ADU 单元，检查输送通道内定位传感器之前是否有纸张，是否有其他异常 
定位进纸传感器：03-[4]/[A]、传感器能否正常工作，机械结构是否异常，检查相关线束及连接 CN22 
旁路供纸离合器：03-222，检查离合器能否正常工作，相关线束连接 CN17 
ADU 单元内各辊：能否正常工作，是否磨损，相关驱动部分是否异常 
主板：主板检查、检查连接 CN22 和 CN17 

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E120  卡纸

旁路卡纸（纸张未达到定位传感器）： 
旁路供纸盘的供纸未到达定位传感器 
打开右盖板，检查输送通道内是否有纸张，是否有其他异常 
定位进纸传感器：03-[4]/[