2022-04-24 10:13
如果你接触过传统的产品管理,你会分析行业趋势,开发产品,然后最终将其投放市场。当然,你最初可能会与客户互动以了解他们想要什么。但是仅此而已。
但是,客户的需求可能会随时发生变化。可能这些需求会让你添加产品功能甚至改变产品整体。
所以敏捷产品管理可以通过其自适应的产品规划和管理方法为你提供帮助。
在本文中,我们将告诉你敏捷产品管理所涉及的内容,并重点介绍该过程中的关键参与者。我们还将为你提供一些成功进行敏捷产品管理的技巧。
什么是敏捷产品管理?
敏捷产品管理涉及应用敏捷方法来管理产品生命周期的各个阶段。
团队在短周期(Sprint)中开发产品,包括每次Sprint后的客户反馈以及在下一个Sprint期间进行必要的更改。
当你在流程的每个阶段都让客户参与时,你可以根据他们不断的反馈调整产品计划。
这可以帮助你避免客户最终不喜欢你的产品。
除了提高产品质量和客户满意度之外,Agile(敏捷)还提供以下好处:
- 早期和可预测的产品交付
- 加强项目控制
- 提高透明度
- 更好的团队效率
- 加强协作和所有权
非软件产品团队可以使用敏捷吗?
大多数人认为敏捷 = 软件开发。
当然,敏捷过程是在考虑软件工程的情况下开发的。
但是,情况不再如此。
例如,你可以立即使用敏捷开发革命性的淋浴喷头,包括定期提供客户意见。
敏捷在非软件环境中的其他应用示例包括:
- 敏捷营销 帮助团队创建自适应和迭代营销活动
- 财务规划服务可以将财务年度分解为Sprint,以实现更好的管理
- 销售团队可以使用敏捷技术更容易接受客户反馈
敏捷产品管理团队
在传统的产品团队中,你会有僵化的结构,其中决策需要多次批准。还将有一个整体产品经理和特定部门的产品开发、营销、销售等团队。
这不仅会减慢流程,而且当多个团队一起集思广益时,你的产品规划会议可能会变成战区。
我们不是在开玩笑!
另一方面,敏捷团队是一个由具有不同、互补技能的成员组成的小团队。会员有权自行做出决定,使流程快速高效。
虽然敏捷团队没有特定的层次结构,但敏捷宣言为有组织的混乱定义了特定的角色和责任……我们的意思是,顺利运作。
以下是敏捷产品团队中重要角色的快速浏览:
还有什么比复仇者联盟更好的解释方式。
尽管存在分歧,超级英雄们还是一起努力实现了他们的终局之战。
A、产品经理
产品经理是你团队的尼克·弗瑞,负责制定有关产品的战略决策。他们通常被称为敏捷产品团队中的“产品专家”。
敏捷产品经理的一些主要职责包括:
- 与客户互动
- 制定产品愿景和战略
- 定义用户故事
- 制定产品路线图
- 招募人员加入复仇者联盟计划
B. 产品负责人
产品负责人就像托尼·斯塔克一样,在商业智能和技术诀窍之间取得了很好的平衡。
他们更具战术性,并将业务决策传达给开发团队。这就是为什么大多数产品所有者在担任产品所有者角色之前通常从业务分析师开始。
产品负责人的角色包括:
- 与所有利益相关者沟通
- 创建和管理产品待办事项
- 参加像Scrum这样的敏捷会议
- 有很强的组织能力,可以激发团队的积极性
然而,在一些敏捷团队中,尤其是在小型企业中,产品负责人可以兼任敏捷产品经理。
有点像尼克弗瑞消失后钢铁侠领导复仇者联盟的方式。
C. Scrum 大师
如果你遵循Scrum 方法来实现敏捷,那么你的产品团队必须有一个Scrum 大师。
Scrum 大师帮助团队完成 Scrum 和敏捷实践并完成项目。虽然他们不会是团队中技术含量最高的人,但他们将随时准备帮助任何成员。
这就是为什么我们认为美国队长会成为一名出色的 Scrum 大师。
他随时准备在需要时帮助托尼,即使他们并不总是意见一致。
其余的复仇者组成了产品团队的其他成员。
从业务分析师到软件开发人员,敏捷团队包括跨职能成员。跨功能帮助团队探索创新并提出令人兴奋的想法。
敏捷产品管理流程
我知道你在想什么……你实际上是如何进行敏捷产品管理的?
当你使用敏捷时,整个传统产品管理流程保持不变。
然而,随着敏捷超级英雄组合添加到每个阶段,你会有细微的变化。
下面是传统产品管理如何随着敏捷的出现而发展:
1. 了解客户需求
在传统的产品管理中,你通常在两种情况下与客户互动:
- 在创建产品之前了解初始需求
- 在交付产品时检查产品是否满足他们的需求
但是如果客户在交付阶段不满意怎么办?
好吧,这总结了你的情况:
为了避免那个噩梦,敏捷开发在整个过程中都涉及到客户。
因此,虽然从一开始就了解客户需求很重要,但你必须在每个阶段都与他们保持密切联系,才能准确了解他们的需求。
那么应该怎么做呢?
使用Tracup的问题追踪管理表单在每个环节之后收集客户反馈。
根据你的业务需求创建精美的表单,并与你的客户或利益相关者共享。从多个字段选项中进行选择以获得你需要的答案。
你甚至可以从提交的内容中创建任务以立即对其采取行动。
非常适合确保你不会忘记任何客户要求!
2. 定义产品战略和路线图
在像瀑布项目管理这样的传统方法中,你可以预测以后会发生什么,并围绕这些“长期愿景”制定产品战略和路线图。
然而,我们不是奇异博士,也无法预测未来!
所以当一些不可预见的事情发生时,整个过程的调整就变得太难了。从造成意外延误到甚至使项目解散,都有“无数种可能性”。
另一方面,敏捷的Sprint方法可以帮助你轻松适应不断变化的需求。
等等……这是否意味着你不需要敏捷环境中的产品路线图或策略?
没有。
相反,敏捷产品战略和路线图仅提供流程的高级概述。他们没有定义你要构建什么或何时构建。
以下是敏捷路线图与传统路线图的不同之处的简要说明:
- 敏捷路线图只传达期望的结果,而不是具体的计划
- 它传达了有关策略任何特定部分的不确定性
- 它是高度动态的,应该定期更新
幸运的是,Tracup使管理敏捷产品策略和路线图变得非常容易。
Tracup让你:
- 使用思维导图连接点并制定你的产品策略
- 与利益相关者协作并创建战略文档
- 使用记事本即时记下开箱即用的想法
- 使用自定义字段和甘特图构建你的产品路线图
- 设定目标和里程碑以与你的路线图保持一致
使用Tracup,你轻松就能创造出令人惊叹的产品!
3.创建产品待办事项并确定功能的优先级
在传统的产品管理中,你在产品规划期间创建需求文档。整个项目将基于该单个静态文档。
当客户需求像天气一样变化时,这并不理想,对吧?
但是,在敏捷产品管理中,Scrum 产品负责人会创建产品待办事项以跟踪不断变化的需求。它是产品任务的有序列表,在任何需求更改时都会更新。
当客户有新的需求时,你可以将新需求添加到待办事项中,并确保工程师在开发过程中解决它。
此外,产品负责人(和经理)与 Scrum 团队密切合作,以确定在每个 sprint 中完成哪些积压任务。成员相应地优先考虑功能并决定大概的交付计划。
请记住,没有一成不变的敏捷开发计划。
随着你在每个 sprint 中工作,尝试各种想法以探索创新,它变得更加明确,就像一个有趣的科学实验。
为了帮助你有效地管理积压和工作流程,Tracup为你提供了许多强大的功能。
使用列表 将每个积压项目拆分为较小的任务,并在你进行时将它们选中。
添加任务优先级以处理需要你注意的任务。
你甚至可以将敏捷点添加到列表中,以更好地估计你何时能够完成它。
此外,借助仪表板和甘特图,你可以获得准确的视觉信息,以帮助你轻松实现产品目标。
4. 发布增量并衡量成功
在传统方法中,客户只有在整个开发过程结束后才能获得产品。
因此,如果他们想改变任何东西,即使是很小的改变,你也可能必须彻底检查整个产品!
但是,在敏捷方法中,你在每个sprint 之后向客户交付半开发的产品(增量) 。
然后,客户审查产品并分享他们的反馈,帮助你为他们提供更好的客户体验。
此外,在敏捷中衡量产品成功是一个持续的过程。
在每个 sprint 之后,你将召开审查和回顾会议,以评估客户成功和团队绩效。通过这种方式,你可以定期分析重要的KPI(关键绩效指标),并了解你离实现目标还有多远。
幸运的是,Tracup的高级视图是你准确跟踪 KPI 和团队绩效所需的唯一工具。
你还可以使用权限将利益相关者带入你的项目空间,以实时查看敏捷项目的进展情况。
不用担心。你可以准确地决定他们可以在你的Tracup项目空间中看到什么!
需要更多帮助来开始你的产品开发流程?查看这些产品管理模板以获取创意!
成功的敏捷产品管理的 2 个技巧
1.探索创新但听取用户反馈
在竞争激烈的产品市场中生存的最佳方法之一是创造创新而有用的产品。
我们以Tracup为例 。
Tracup是一个项目管理和生产力应用程序。当今可用的数千种此类软件之一。
那么,是什么让Tracup在拥挤的软件市场中 成为成功的产品呢?
对于初学者,我们遵循“交付它,看看会发生什么”的哲学,这本质上就是敏捷的全部内容。
勇于冒险,跳出框框思考,探索创新。
不断探索推动创新,所以与你的产品团队一起冒险吧!
当然,用户可能对某些功能不是 100% 满意,但这是理所当然的。
请记住定期征求他们的反馈,就像我们对功能请求页面所做的那样。除了询问用户他们想要 Tracup中的哪些功能外,我们还收集有关集成需求、软件错误和语言支持的反馈!
一旦你有一个有效的反馈循环,将用户反馈与你的产品愿景结合起来,你就可以在竞争激烈的市场中做大。
2. 做海豚,而不是潜水艇
海豚和潜水艇有什么区别?
与潜艇不同,海豚仍然可见。
当它们在水下短暂停留时,海豚会回到水面。
这正是敏捷产品团队应该有的样子。
不要深入研究产品开发(如潜艇)。
你可能会觉得如果你在产品上花费大量时间,你将能够完善它。
但是,大部分“完美”将基于你的假设。
但是相反,如果你发布增量并尽早获得客户反馈,你将能够知道确切需要做什么,从而帮助你快速最大化产品价值。
可见性不仅仅针对客户。
工作流程、沟通、里程碑以及敏捷过程中的所有内容都必须对每个团队成员可见。这有助于让每个人都了解敏捷项目的进展情况。
变得更加敏捷!
敏捷产品管理可帮助产品团队在短时间内创建以用户为中心的产品。
然而,不可否认的是,创建和管理敏捷过程需要付出很多努力。
你需要牢记 各种角色、职责、会议、产品管理工具等等。
这就是你需要 Tracup 的原因!
凭借从产品规划到跟踪团队绩效的各种敏捷特性,Tracup 可帮助你轻松适应敏捷需求。