1.1. 缺陷等级
严重:死机,数据丢失,主要功能完全丧失,系统悬挂等错误。修改优先级为最高,该级别需要程序员立即修改。
较高:主要功能丧失,导致严重的问题,或致命的错误声明。修改优先级为高,该级别需要程序员尽快修改。
一般:次要功能丧失,不太严重,如提示信息不太准确。修改优先级为中,该级别需要程序员修改。
轻微:微小的问题,对功能几乎没有影响,产品及属性仍可使用,如有个错别字。修改优先级为低,该级别需要程序员修改或不修改。
1.2. 缺陷状态
激活:测试、回归过程中新增或重新打开的缺陷
已解决:开发已修正缺陷,等待测试人员验证
已关闭:缺陷已修复并已经通过测试人员验证
1.3. 缺陷解决方案
设计如此:产需要求如此设计,不做修改
重复Bug:已经存在内容大致相同的缺陷,无需重复提缺陷
外部原因:其他外部原因。
已解决:开发人员完成缺陷修复且已提交代码,标记解决方案为已解决
无法重现:偶然发生或者按照缺陷的步骤无法重现,等待测试人员重新验证
延期处理:由于时间或者任务冲突等,当前未能及时修复,延至下一期处理
不予解决:确认不是缺陷,不予解决