信息系统管理与控制概述

 

信息系统管理与控制概述

介绍

在高等教育机构中，对信息系统的投资是费用支出的重要组成部分。然而，由于IT通常嵌置在商业过程中（如教师授课，学生学习，科学研究或行政管理），机构管理人员通常很难确定这种投资对机构目标有多大的价值。“IT管理”这一概念的诞生，迎合了当下各机构组织确保信息系统物有所值，而为信息系统做出的投资与机构目标保持一致的迫切需求。

 

IT管理协会将IT管理定义为：

企业管理不可或缺的组成部分，由领导力，组织结构及实施过程构成，以确保企业IT支持和拓展企业战略及目标。

 

从定义得出，IT管理可以看成是涵盖了信息系统和IT监控活动的全部内容，同时控制“层”需要向股东提供保证，保证有效管理信息系统和企业IT的必要政策、结构和系统已经到位，并与本企业目标保持一致，这些问题体现在：

 

英国高等教育的非盈利义务、文化以及融资，要求IT管理模式化。尽管现行的管理方式在过去能符合企业需要，然而如今新出现的一系列问题迫使这些机构不得不找出一种新的管理方式。

 

由IT引起的改变速度丝毫没有减缓的迹象。诸如手机、无线上网、VLE及移动软件、数字图书馆等新技术为教学，听课和研究提供了新的方式。要长期使用这些新技术，要求开发出更为复杂的模式，实现附加投资价值，同时也要求制定更具持续性的转型计划。

 

监控信息存储和使用的法律法规也在逐渐增多（例如数据保护法，调查权条例法，信息自由法， 残疾人歧视法，版权法等）。相应地，教育机构也应该制定健全的政策来保证其行为符合法律规定。

 

高校管理者和实施者的IT意识和IT知识在不断提高，要求更高质量和水平的服务。

 

IT和信息体系与高等教育机构活动的联系越来越紧密，

 

 

 

概述包括5个部分：控制，管理，资源，结构和服务。其中服务为主要部分。