目前得到的PIM（个人信息管理）与记忆关系的研究成果

 

1. 人们最喜欢的文档保存策略是 “ 堆放 ” 。

把当前用到的文档按照当前的需要进行分类摆放。虽然，这种 “ 堆放 ” 方式在后来的时间内会造成很大的困扰，但是人们还是愿意满足当前的需要。因此在设计个人信息管理系统的时候要便于 “ 堆放 ” 文件。 但是从实践中表明，如果所有信息都是对方在一个大的连续空间中的话，一段时间后再次查找信息会付出相当大的精力。因此对信息进行结构化，层次化是必需的。层次化的信息结构也是不能完全抛弃的。目前看来比较有效的结构是二层结构。相当于文件夹的深度是 1 。进入文件夹后看到的全部是资源，而再也没有子文件夹。

2. 按时间顺序查找信息是心理游历的常用方式。

因为人们在进行心理游历的时候常常会以时间轴为标准进行回忆。而心理游历又是在记忆恢复中一种相当重要的策略。在设计个人信息管理工具的时候必须要考虑能够按照时间顺序进行资源的空间排列。

3. 个人信息经常需要重构。

对个人信息进行重构是不可避免的，因为，人始终是处于不断学习的过程中的，因此人内心的心理图式实在不断变化中的。不断变化的心理图式必然导致资源之间关系的变化。资源之间关系的变化必然要导致资源之间摆放位置的变码。而个人信息的内容又是十分庞杂的，在层级文件管理系统中整理个人资源的时候需要在文件夹之间来回切换，心里负荷相当大。因此，个人信息重构是亟需辅助工具进行支持的。

4. 降低记忆编码的难度是提高长时记忆能力的有效途径。

色彩、形状和位置关系有利于信息的长时记忆编码。

5. 提供心理负荷低的暂存方式，是在多任务并行工作中，防止工作记忆和短期记忆造成的前瞻性和步骤性记忆缺失的有效手段。

设计方便的电子草稿薄

6. 使用心理负荷低，易于修改和查看的日程安排记录工具是防止前瞻性记忆缺失的有效方法。

直接用文本可录入日程安排，用图形来表示时间比例，到时间自动提醒等等。
7. 把信息的内容直接呈现给用户，有利于用户快速提取信息。 

通常的文件夹中看到的都是文件名和图标。这样的展现形式不利于用户快速获取信息。应当进入文件夹后可以直接看到所有信息的内容。某些显示范围过大的信息，要进行保留主体特征的缩放。