浅谈视频运维现状及前景

随着视频监控规模的扩大,运维面临政策要求高、运维工具匮乏等问题。弘度科技智能运维平台通过自动化工具和闭环工单管理,提升了设备在线率和故障修复效率,实现了视频运维的量化考核和效率提升。未来视频运维将发展小型化工具、精准故障定位和专业SaaS服务。
摘要由CSDN通过智能技术生成

摘自《中国安防》2021.07期

​弘度科技 方榆 连文赛

近年来,随着平安城市、智慧城市以及雪亮工程项目的不断推进建设,行业应用越来越广泛,形成了视频监控规模不断扩大、设备种类庞杂、联网结构越来越复杂、参与维护的人员众多、产品升级换代节奏加快、系统建设升级改造活动越来越频繁的趋势。国家及地方政府对视频运维的要求也在逐年提升,因此视频运维保障成本也飞速上涨。

一、当前国内视频监控运维存在的难题

1、政策规范对视频运行质量的高要求与实际运行保障低投入之间的矛盾

在安防行业高速发展的同时,国家对于公共安全设备的运维管理也非常重视,近年来相关部门陆续出台关于视频运维考核的相关文件也彰显出视频运维的重要性。2015 年3 月,公安部发文针对视频监控联网平台运维管理模块在全国各省市的平安城市运维情况进行考核,联网指标、在线率、完好率和图像平台质量成为公安行业视频监控系统运维情况考核的标准。2015 年5 月,国家发展改革委员会等9 部委发文《关于加强公共安全视频监控建设联网应用工作的若干意见》提出,到2020 年要基本实现“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”的公共安全视频监控建设联网应用目标。其中“全时可用”提及重点公共区域安装的视频监控摄像机完好率要达到98%,公共区域的视频监控摄像机完好率要达到95%。

虽然在国家政策层面提出了如此高质量的视频运行质量要求,但从每年的新建规模和后期运维投入来看,视频运维还是处在一个非常低的比例,运维市场不受重视。以某地市2017-2020年视频规划建设为例,在视频新建及升级改造中投资金额约为5亿元,而视频运维系统建设投资只有200 万元,这从中也反应了当前国内安防视频建设还存在一定的“重建设轻运维”现象,视频运维还处于人工巡检的运维状态。

2、快速扩张的市场规模和运维保障工具匮乏之间的矛

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