随着视频监控技术不断发展和普及，视频监控系统等已成为小区技防的重要手段，承担着安全监管的重大作用。
但是视频监控规模增长也带来了维护困扰。受限于人为主观判断、技术手段瓶颈、经验积累缺乏等因素，在视频监控系统巡检保障的过程中，针对录像丢失、硬盘故障、监控时间异常等隐性故障，易出现误检、漏检的情况。
甚至在发生安全事件时，常出现取证困难的情况，引起不必要的纠纷，导致业主对物业的信任下降、进而影响到物业的品牌价值。
✦ 百强名企试点合作 ✦
2022年3月份，中国百强房地产企业，中国民营企业500强，华南地区最具影响力之一的房地产开发企业，其广东地区物业项目与弘度科技开展了试点合作。
借助视频智能运维平台，实现了总部全面掌握各小区视频监控系统的运行质量，准确定位视频监控的隐蔽故障，规避由于视频故障引起的潜在风险。
平台自动采集下辖小区运行数据，提供多种运维报表、数据看板，对诊断故障、告警事件、工单情况、完好情况
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