今天有幸参加了石泉老师对项目管理以及PMP的介绍(主要都是PMP的内容,PMP中一半是关于人的),受益匪浅。我把整个过程用那录音笔录音了,一共3段。我也做了一些记录,下面我把相关比较精华的记录写在下面,录音内容可以有所印证,希望对大家有帮助。
关于失败
失败分两种,一种是计划失败,还有一种是实际失败。方向性错误的失败就是计划失败,比较容易避免,但是危害很大;计划可行,但是人为犯错的就是实际失败,我们主要的失败就是实际失败,产生的原因按照主次级别罗列如下:
1. 协调/沟通出现了问题,其实项目问题基本都是沟通问题
2. 人际关系出现问题,比如某些人被孤立,被讨厌等
3. 组织结构和公司文化不对应,比如小公司却建立了大公司完整的组织结构和责任体系,这个小公司运作就会出现问题
4. 计划和控制出现问题
可见人和沟通再项目中的重要性
技术人员出身的管理者容易出现的问题
1. 过于关注技术
2. 过于关注局部而非整体
3. 静态的看待技术之外的事情——刻舟求剑
4. 排斥非正式沟通——不愿意低下高贵的头
5. 缺乏政治敏感——过于依赖正式的权利和制度
6. 一元论者——黑白分明,绝对的对错
7. 理想/完美主义——缺少权衡、妥协和技巧
8. 缺乏领导艺术——(孔子的)恭(恭敬、公平)、宽(最重要的宽容)、信(信用)、敏(主动)、惠(双赢)
9. 藐视人情世故——社会学范畴常理高于一切
其他比较惊醒的话题
1. 国内不缺技术人才,好多技术人才;缺管理人才
2. 做好项目首先要做好人(会沟通的人)
3. Manager往往是责任大、权力小的角色,所以要学会沟通去解决问题,而非命令
4. 大事靠直觉,小事靠理智分析
5. 项目出现问题,首先体现在进度出现问题
6. PMP不能保证项目一定成功,但是能尽量减少项目失败的可能性
7. ……
最后大家有什么问题,还可以去石泉老师的Blog:http://blog.sina.com.cn/shiquan0714