1. Np中国没有什么技术能力,都是支持团队,他们没有积极解决问题的意愿,能力也有限,反馈速度也较慢。例如我们这边发现有个客户端问题玩家进不了游戏,问np是不是np的问题,他们会查一下说有这个问题,后面又发现其他问题,问一下,说确实也有这个问题也无法解决,如此往复。
2. windows升级后,NP一定会禁止登陆发114报错,这个是np遗留问题,硬伤,无法解决
3. 没有反外挂针对进程的详细列表
4. 兼容性问题过多
约1/10的玩家被np挡住无法登陆
例如个别win7-64位操作系统,用户使用最新驱动时与NP发生冲突,无法启动客户端
Np启动客户端时发现外挂,导致客户端无法启动。被阻止的是疑似外挂,但是无法定位和反馈信息,只能通过玩家手动给项目反馈的方式收集。其中86%的玩家是因为简单游神盾相关进程被封,只能采用官网、论坛、客服引导的方式解决玩家问题。
5. NP与TP不兼容,腾讯游戏无法与np游戏同时启动。