为什么许多公司向外寻求产品发展十分感兴趣?
4个主要原因:
第一是容量,每个公司都有一个其内部资源不能满足需要的容量,第二是速度,如果他们无法找到能严格保证完成工期的内部人员,他们就会到外部去寻求帮助;第三是核心素质之外的特别的专门知识的需求;第四是创新。
IDEO工作方法论:
1理解客户、市场、技术以及有关问题的已知局限。再后来的计划中,经常挑战这些局限,但重要的是理解当前的概念;
2观察现实生活中现实的人们,搞清楚他们心里想的是什么;他们的困惑,他们喜欢什么,他们恨什么,他们在什么方面有着当前的产品和服务所不能满足的需要;
3设想新兴的观念,以及运用这些观念的顾客。
4在一系列迅速的重复工作中评估和提炼模型.
5为了商业化生产而实施新观念.
第三章创新始于观察
动态的眼光看产品
第四章完美的集体讨论
改善集体讨论的7个秘密武器
1深化主题
2有趣的规则,不要一开始就批评或争论某些创意.把讨论规则贴在墙上.
3计算你的创意.每小时100个创意表明讨论流程是良好流畅的.
4建设和跳跃.气氛高度活跃.
5空间记忆.把创意写在可见处.
6精神热身活动.
7具体化.
破坏集体讨论的6种情况
1老板率先发言.讨论可能会受老板发言的讨论议程和范围.
2大家轮流发言.
3只让专家发言.
4远离现场举行.
5不允许愚蠢素材
6无所不记
第五章优秀的公司离不开优秀的团队
优秀团队8种必备人物
有远见者/矛盾解决专家/打破旧习者/把脉者/工匠/技术专家/企业家/多面手
第六章通过模型去创新
制作模型就是在解决问题.
在制作中学习
模型胜过图片,生动活泼的模型有助于构思
第七章建造你的温室
温室指的是培育好创意的地方.
防止将办公室空间等级化
第八章把握意料之外的事情
1订阅杂志与上网冲浪
2试着做导演
3保持空间的开放
4鼓励首创者
5雇佣外人
6改变身份
交叉训练.