小牢骚：总有人通过放大问题来制造麻烦

编码时空的诗意行者

已于 2024-09-26 12:02:05 修改

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分类专栏：工作感悟文章标签：技术管理

于 2024-09-26 11:55:18 首次发布

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背景

笔者的技术生涯中，经常会遇到这样的情况：一些技术负责人喜欢把问题放大，然后提出一个看起来考虑周到但实际上性价比低、复杂难用的方案。
或者遇到一个小问题，就开始想制定一个规范，写一个几十页的技术指引，希望能彻底规避类似的问题。

今天，闲聊一下这种行为模式背后有其深层次的原因，并且会对组织产生一定的负面影响。

一个例子

昨天，笔者就遇到，技术团队遇到一个小问题，被某个组长知道了，那个组长就开始推行制定一个规范，甚至写一个几十页的技术指引，希望能够彻底规避类似的问题。
这种做法忽略了实际执行中给公司带来的时间和人力成本：

制定规范的时间成本：制定一个详细的规范本身就需要花费大量的时间和精力。这不仅仅是指文档的编写，还包括前期的研究、讨论、征求意见等一系列准备工作。在这个过程中，团队成员需要投入大量的时间去调研现状、分析问题、讨论解决方案，这无疑是对团队生产力的一种消耗。
达成共识的时间成本：即使规范制定出来了，也需要在所有的研发小组之间达成一致。这意味着需要组织多次会议，进行多次讨论，甚至可能需要反复修改规范，以确保每个人都能够接受并遵循。这个过程同样耗时，而且在大型团队中，这种协调工作尤为复杂。
持续维护规范的人力投入：技术是不断进步的，业务需求也在不断变化。因此，任何一个规范都需要随着环境的变化而不断更新和完善。这意味着需要有人定期检查现有的规范是否仍然适用，是否需要添加新的条款，或是删除过时的部分。这种持续的维护工作本身就是一个不小的负担。
定期回顾现有实现的人力需求：为了确保现有的实现符合规范的要求，需要定期进行审查。这意味着需要有人需要定期进行代码审查或其他形式的检查，以确认现有实现是否符合规范。
持续的新员工培训：每当有新员工加入团队时，都需要对他们进行规范的培训，让他们了解并掌握这些规定。这不仅需要准备培训材料，还需要安排专门的讲师或导师进行指导。随着团队规模的扩大，这种培训工作的频率和强度也会相应增加。

可见，当面对一个看似简单的问题时，如果采取了制定详细规范的方式来解决，实际上会带来一系列连锁反应，导致大量的时间、人力和资源被消耗掉。

你又不是C++技术委员会，写那么多C++规范干嘛。怪不得公司总是人力不足，这么玩公司人力足够才怪。其实回头看看，这个问题本身可能只是一个“鸡毛蒜皮”的小事，但解决它的过程却可能引发一系列不必要的麻烦。

过度渲染问题的现象及成因

这种现象背后的原因是多方面的。

一方面，某些组长可能因为长期脱离一线开发工作，对实际开发中的问题缺乏切身体会，容易将问题复杂化。
另一方面，他们或许希望通过提出复杂的方案来证明自己的价值，或者是出于对风险的过分担忧，使得方案显得过于谨慎。

无论如何，这种可能是无意识的行为模式确实存在，并且在很多团队中都有类似的情况发生。

过度渲染问题的做法对组织的影响是显而易见的。它会导致资源的极大浪费。当一个方案被设计得过于复杂时，不仅开发成本会增加，而且后期的维护也会变得更加困难。这种方案往往会降低团队成员的工作效率。不再深入冗述。

合理设计的标准

那么，什么样的设计才是合理的呢？合理的设计应该是在当前条件下，既能有效解决问题，又能保证未来的可扩展性和可维护性的设计。它并不是一开始就追求完美的设计，而是在不断的迭代中逐渐完善的过程。

案例分析：务实与迭代

这是一个十年前，笔者在腾讯时，一位QQ产品的研发组长的案例。
一位组长平时给人的印象是非常技术流，但有一次他做了一个招聘管理的小工具，那代码写得真是一塌糊涂，逻辑也非常糟糕。但是他只用了一晚上的时间就把这个工具搞定了，而且这个小工具很好地解决了当时招聘信息管理混乱的问题。如果但看工具，能挑出100个问题，但其实这个组长的技术水平是相当高的，只是他在写那个工具的时候，显然没有花太多心思在代码质量上。

虽然他的代码写得很乱，但从解决问题的角度来看，他的做法是非常务实的。他能够在短时间内迅速解决问题，这本身就是一种能力的体现。更重要的是，他没有因为追求完美的代码质量而耽误了任务的完成。在实际工作中，这样的做法其实是很常见的。很多时候，我们需要先实现一个基本可用的功能，然后再根据实际情况逐步优化。

实际上，不久之后，公司的招聘管理平台上线了，流程更加标准化和智能化，这位组长写的那个工具最终也没进行过重构优化，就光荣退休了。不久这名组长凭着过硬的技术素养和管理能力，很快升为总监，这个是后话了。