【运维心得】POLYCOM的MCU风扇响之谜

现象描述

梅雨季节之前，忽然发现我们的MCU（型号1800）的风扇声音会突然增大。经过观察，基本每隔固定时间，大约3~5分钟响声会加大，类似服务器启动的时候风扇的声音。

原因分析

经过与供应商沟通，一开始是怀疑温度过高，但是经过测量，机房的温度并不算高。由于之前MCU进行过维修，故怀疑可能是主板或者电源模块坏了。

尝试解决

经过沟通，大家认为首先应该排除电源模块的故障，所以先弄了一个替代的电源模块。1800的设计不错，电源模块可以轻松的拔出来替换。
但是替换上以后，仍然发现有这个现象，问题没有解决！
看来是主板的问题概率很高，供应商讲，宝利通的质量是不错的，发生问题，只能是我们中了头彩！

歪打正着

感觉仍然不甘心，今天下午，特意花了些时间去研究。
由于之间是间隔一定时间会响，为了不影响别人的工作，故把机房门关闭（机房没有空调设备，只能靠通风散热）。
没想到，一个小小的举动，竟然发现问题原因所在！
机房门关闭后15分钟，忽然发现风扇一直在响，足足响了近30分钟！
故回到之前最初的猜测，是不是还是温度的问题呢？
为了验证，把风扇移过来，对着MCU的面板部位吹。
结果，到目前为止，已经过了两个小时，风扇始终是低转速运转，噪音非常小！

永不放弃

初步可以确认，是由于机房的通风条件不好，造成MCU认为外部环境温度高，故加大了风扇转速散热，造成声音很响！
设想，如果换了电源以后，没有再多测试一下，设备可能会被送到供应商处去拆机检测，折腾一下，对MCU肯定不好，就像现在的医院，有事没事，就让病人动手术，无非是想多赚几个手术钱，但是从来不会考虑对病人身体本身的损害！
多观察，多试验，避免了这次MCU被动手术。越来越觉得，千万不能随便放弃努力，只要有一线希望，都要努力努力再努力，永不言弃！