基本概念
l 基本术语之间的关系（见图1）
l Workfllow:业务流程自动或半自动地执行。根据一组规则，为了完成某个活动信息或任务在参与者之间进行传递。
Process Definition和Process instance
Production workflow和ad-hoc workflow
l Workfllow Management System:运行在workflow engines上的定义、创建和管理工作流执行的软件系统。workflow engine能解释过程定义、域参与者进行交互，并且在必要时即或其他IT工具和应用。
定义、解释工作流；管理、监督工作流。
l Business Process:一组实现一个企业目标或策略目标的相关联的程序和活动。这种目标是一个定义了功能角色和关系的组织结构中的目标。
企业内部和企业之间的操作目标。
激活初始条件就可开始执行。
与参与者之间形式或非形式地交互。
它包含自动的活动（可工作流管理）和手工的活动（不能工作流管理）
l Process Definition: Business Process能进行自动化处理的表示，如：模型（运行服务）。它包括活动和它们之间关系的网、过程和单独活动（参与者、应用）开始和结束的标准。
过程定义模型的结果，包括人工和自动（workflow）活动。
调用sub-process。
引用组织和资源模型。
l WfMC Process Definition Meta-Model:
见图2
l Activity:
一个过程中的一个相对独立逻辑步骤。
包括人工活动和自动（workflow）活动。
过程定义中最小的单元。
l Automated Activity:计算机能自动化的activity。
直接执行的应用程序
由参与者用工作流支持的工具要完成的work items
由参与者用独立的工具要完成的work items（完成后通知WMS）
l Manual Activity:不能由计算机自动执行的，但是是process definition中的活动。
l Instance:一个过程或一个过程中的活动单次执行的表示，包括相关的数据。
l Process Instance: 一个过程单次执行的表示。
l Activity Instance: 一个过程中的活动单次执行的表示。
它与一个Process Instance以及Process Instance的数据相关。
在某个时刻，一个Process Instance可有若干个Activity Instance （并行），但一个Activity Instance 只能与一个Process Instance相关。
一个Activity Instance能独立控制、审计和展示其内部状态。
l Workflow Participant:完成workflow Activity Instance的资源，它能选择执行worklist中的一个条目。
一般地，它是指人，也可指非人资源，如：agent。
直接在business process definition中标识，或更一般的情况是在工作流执行过程中通过角色和组织模型分配。
在Meta_Model中将其分为：人、（机器）资源、角色和组织单位。
l Work Item:活动内容的中work的表示。
一个activity产生一个以上的work items，这些work items一起构成了对应于该activity的participant的任务（对一个自动执行的用户没有work items）。
通过worklist展现给participant(user)。
它的控制和进展由worklist Handler和user完成，而不是workflow engine（但worklist Handler通知workflow engine进展的结果）。
需要激活相应的工具和应用，或user独立地完成该work items，但要通知workflow engine，它们已经完成。
l Worklist:某个user的work items的列表（也可能是如干个user共享一个列表）。它是workflow engine和worklist handler之间的接口。
由worklist handler向workflow engine要求工作项。
在有些WMS中，workflow engine对worklist handler访问的结果，将workitems置入worklist中。
l Worklist Handler:管理user和worklist之间的交互。它是一个workitem从WMS传到user，并且通知完成和其他一个信息到WMS。
它可是WMS中的一个构件，也可是一个单独的应用。
它完成与若干个WMS的通讯，组织合并一个user的workitems为一个worklist，还可扩展到包含email。
主要功能：选择一个workitem、重分配一个workitem、通知一个workitem完成、激活一个工具或独立应用以完成该workitem。
WfMC WAPI中包含了worklist handler和workflow engine间的通讯接口。
l Processes and Worklist Structurees-Overview:
见图3
l Workflow Reference Model:WMS的体系结构的表示，即表示出系统中主要的构件及其接口。 参见图4
Process definition的导入和导出。
与客户应用和worklist handler软件的交互。
软件工具和应用的激活。
不同的WMS之间的互操作。
管理和监督工具。
l WAPI:Workflow APIs and Interchange Formats是由WfMC公布的标准，为了个工作流产品之间的互操作性。
它包括：
workflow engine与其它构件之间的调用。
不同工作流之间的交互格式和协议。
Workflow engine与其它构件之间的process definition和审计数据等交换信息的格式。
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