用户画像:数据指标与表结构设计

本篇博客介绍一下画像中需要开发的数据指标与开发过程中表结构的设计。

首先介绍画像开发的数据指标,画像开发过程中通用类的指标体系包括用户属性类、用户行为标签类、用户活跃时间段类、用户消费能力类、用户偏好类等

数据指标体系

用户属性指标

用户属性指标根据业务数据来源,尽可能全面地描述用户基础属性,这些基础属性值是短期内不会有改变的。如年龄、性别、手机号归属地、身份证归属地等

用户登录活跃指标

看用户近期登录时间段、登录时长、登录频次、常登陆地等指标

用户消费能力指标

看用户的消费金额、消费频次、最近消费时间。进一步结合用户登录活跃情况,可以对用户做RFM分层。

用户流失层级

根据用户的活跃度及消费情况,判断用户的流失意向。可及时对有流失趋向的用户做营销召回

用户年龄段划分

在做营销活动或站内推送时,可对不同年龄段做针对性运营

用户行为标签

记录用户在平台上每一次操作行为,及该次行为所带来的标签。后续可根据用户的行为标签计算用户的偏好标签,做推荐和营销等活动

表结构设计

对于画像数据的存储,除了用户属性这种基本上短期不会有变化的数据,其他相关数据的更新频率一般都比较高,为周更新或日更新

画像数据更新较为频繁,通常使用分区来将数据从物理上转移到离用户最近的地方。

一般对日期字段进行分区,当然事实上分区是为了优化查询性能,否则使用数据的用户也不需要关注这些字段是否分区

例如说创建一个用户行为标签表:

CREATE TABLE userprofile(
user_id    string,
tag_id    string,
tag_name    string,
cnt    string,
act_type_id    string,
tag_type_id    string
)
PARTITION BY (date_id string);

分区表改变了Hive对数据的存储方式,如果没做分区,创建的这个表目录为:

hdfs://master_server/user/hive/warehouse/userprofile

创建日期分区后,Hive可以更好地反映分区结构子目录:

hdfs://master_server/user/hive/warehouse/userprofile/date_id='2018-05-01'

在userprofile表下面,每个日期分区的数据可以存储截止到当日的全量历史数据,方便使用者查找。

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用户画像,作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具,用户画像在各领域得到了广泛的应用。用户画像最初是在电商领域得到应用的,在大数据时代背景下,用户信息充斥在网络中,将用户的每个具体信息抽象成标签,利用这些标签将用户形象具体化,从而为用户提供有针对性的服务。还记得年底收到的支付宝年度消费账单吗?帮助客户回顾一年的消费细节,包括消费能力、消费去向、信用额度等等,再根据每位客户的消费习惯,量身定制商品推荐列……这一活动,将数据这个量化的词以形象生动的现手法推到了大众面前。这就是用户画像在电商领域的一个应用,随着我国电子商务的高速发展,越来越多的人注意到数据信息对于电商市场的推动作用。基于数据分析的精准营销方式,可以最大限度的挖掘并留住潜在客户,数据统计与分析为电商市场带来的突破不可估量。在大数据时代,一切皆可“量化”,看似普通的小小数字背后,蕴藏着无限商机,也正在被越来越多的企业所洞悉。如何从大数据中挖掘商机?建立用户画像和精准化分析是关键。什么是用户画像呢?用户画像是根据市场研究和数据,创建的理想中客户虚构的示。创建用户画像,这将有助于理解现实生活中的目标受众。企业创建的人物角色画像,具体到针对他们的目标和需求,并解决他们的问题,同时,这将帮助企业更加直观的转化客户。用户画像最重要的一个步骤就是对用户标签化,我们要明确要分析用户的各种维度,才能确定如何对用户进行画像。用户画像建立步骤首先,基础数据收集,电商领域大致分为行为数据、内容偏好数据、交易数据,如浏览量、访问时长、家具偏好、回头率等等。而金融领域又有贷款信息,信用卡,各种征信信息等等。然后,当我们对用户画像所需要的基础数据收集完毕后,需要对这些资料进行分析和加工,提炼关键要素,构建可视化模型。对收集到的数据进行行为建模,抽象出用户的标签。电商领域可能是把用户的基本属性、购买能力、行为特征、兴趣爱好、心理特征、社交网络大致的标签化,而金融风控领域则是更关注用户的基本信息,风险信息,财务信息等等。随后,要利用大数据的整体架构对标签化的过程进行开发实现,对数据进行加工,将标签管理化。同时将标签计算的结果进行计算。这个过程中需要依靠Hive,Hbase等大数据技术,为了提高数据的实时性,还要用到Flink,Kafka等实时计算技术。最后,也是最关键的一步,要将我们的计算结果,数据,接口等等,形成服务。比如,图展示,可视化展示。基于Flink+Alink构建全端亿级实时用户画像系统课程,将带领大家一步一步实现一个强大的实时用户画像系统,该系统以热门的互联网电商实际业务应用场景为案例讲解,具体包含:标签管理(支持动态标签扩展,动态标签指标)、用户预测、用户群体画像、用户行为画像、用户中心、几大内容。本课程采用全新的大数据技术栈:Flink+Alink,让你体验到全新技术栈的强大,感受时代变化的气息,通过学习完本课程可以节省你摸索的时间,节省企业成本,提高企业开发效率。本课程包含的技术: 开发工具为:IDEA、WebStorm Flink1.13.0Alink1.5.0 ClickHouseDolphinSchedulerHadoopHbaseKafkaZookeeper SpringBoot2.0.8.RELEASE SpringCloud Finchley.SR2BinlogCanal MySQL MybatisVue.js、Nodejs、ElementUI 课程亮点: 1.与企业接轨、真实工业界产品2.标签化管理模块功能,支持动态标签扩展3.动态标签指标分析和维护4.Alink算法技术框架 5.大数据热门技术Flink新版本 6.主流微服务后端系统 7.数据库实时同步解决方案 8.涵盖主流前端技术VUE+NodeJS+ElementUI 9.集成SpringCloud实现统一整合方案 10.互联网大数据企业热门技术栈 11.支持海量数据的实时画像 12.支持全端实时画像 13.全程代码实操,提供全部代码和资料 14.提供答疑和提供企业技术方案咨询 
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