经理人所犯的毛病:西方简称经理我们叫做主管
一个总经理的智慧!IQ问题
EQ做一个总经理(主管)的情绪问题
AQ大家碰到例子她的压力问题
IQ是Intelligence Quotient的缩写,意为智力商数,简称智商。它是测量个体智力发展水平的一种指标。最早是由德国心理学家施太伦(L.W.Stern)提出,美国心理学家推孟在制订“斯坦福—比内量表”中引用IQ,并加以改进。IQ是用智龄(心理年龄)除以实际年龄所得的商,乘以100,即比率智商。其计算公式为:计算方法:IQ=MA(智力年龄)/CA(实际年龄)×100
它是Emotionquotient的英文缩写。汉语意思是:“情绪智慧”或“情绪智商”,简称情商。
它代表的是一个人的情绪智力(EmotionalIntelligence)之能力。简单的来说,EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。
AQ值(逆境商数)是我们在面对逆境时的处理能力。明确地描绘出一个人的挫折忍受力。
“顺境要 EQ, 逆境需AQ”。