你在职场上吃过哪些暗亏?

根据做自己的工作经历,总结几点经验教训,供大家避雷躲坑。

 

1、职场沟通,做人要厚道

有一次,公司开会,我想把自己的一个创意跟大家分享,可是当我讲了一半的时候,有一个同事突然插嘴打断了我,说他之前就想到过这个点子,然后他开始大力吹嘘自己有多厉害,说自己创造了多少成功案例。

 

我当时特别生气,觉得他完全不尊重别人的劳动成果。可我当时还是忍住了,等他说完后我又顺着他的话继续分享了自己的想法。好在大家最后都是认可我的点子,还给了我很多支持和反馈,没有去关注那个同事的自吹自擂。

 

其实,职场上有很多人都有自己的野心和目标,他们可能会想方设法去竞争或者抢功。但是,我们不要在表面上就立即和他们抢功或者针锋相对,而是表现出诚恳和尊重,不反挖墙角,这样反而容易有助于自己的正面形象,也更容易得到别人的信任和支持。

 

换句话说,沟通能力是我们与同事和领导交流的基础,这其中与我们沟通的“对象”有好有坏,需要我们因人而异,协同合作。

 

2、工作效率 or 工作质量

我读研的时候,去过一家大型外企公司实习。由于是刚开始工作,对各种事情都非常努力,但总觉得跟不上组里其他人的节奏,有时候会难以按时完成任务。作为一个实习生,拿着最低的工资却常常搞到夜里很晚才走,弄得其他人也很疑惑,我自己也很困惑。

 

后来,我的主管和我坐下来聊了一次,才发现原来我是在工作中陷入了“完美主义”的陷阱:

 

我是做技术的,但之前都是在学校,缺乏企业的大项目和合作的经验,加上又是新手,每天花了大量时间在纠结和解决一些技术上的细节问题,而没有进展到实际的项目开发中。比如写一个一个测试工具,总是在不停地调研和测试,以确保项目中使用不会出现问题。

 

也就是说,我总是想把每个任务都做得尽善尽美,花费太多时间和精力在细节上,导致没有足够的时间去完成主线任务。

有时候对于一个项目来说,需要一个快速迭代的开发方式,尽可能快地构建一个基本的框架,然后再逐步完善和优化,而不是长时间的调研和测试。


在工作上,完美主义并不一定是件好事,我们必须懂得取舍和优先级,工作的时间和资源都是有限的,得把时间和精力集中在最重要的任务上,同时也不忽略其它工作。只有找到合适的平衡点,才能高效地完成工作,实现个人和团队的目标。

3、数据分析,挖掘价值信息
后来毕业换了一家公司工作,我所在的部门小组经常需要对市场推广活动效果、某些业务发展成效进行评估。

起初,我只是觉得这些工作无非就是简单的分析一下销售额、转化率等数据,但很快就发现问题不是那么简单。比如有一次公司推出了一个新产品,但是销售额却迟迟没有起色,领导让我们分析几个人原因,可是我那时候对数据的理解和运用都不够熟练,很多数据的含义和关联都没能看懂,更别说从中挖掘价值信息、找到原因了。


后来还是找了求助了一位深谙市场数据的老员工:他通过数据的规律,结合业务特点,分析出客户的需求和行为模式,最后总结是客户对这个产品的价格定位有抵触,并且广告宣传未达预期效果,下面就是建议采取比如针对客户群体划定价格区间,优化广告宣传等等具体措施了。果然,调整了几周之后,销售额开始逐渐上升。

通过这次我才真切体会到,数据分析可以帮助企业了解他们的受众群体,包括其年龄、性别、地理位置、消费习惯和偏好等等,然后根据这些分析结果来调整我们的销售策略,能够帮我们更好地了解客户,找到他们的痛点,以及改进销售流程。

4、向上管理,向下负责

向上管理是一种管理技能,旨在帮助员工与他们的上级或管理层建立良好的工作关系。简单点说,其实就是要学会怎么和地位高于自己的领导相处,学会如何在这种“不平等关系”做到自洽并且将工作事务顺利推进。

 

 

工作时间久了之后也会发现,领导基本上可以分为几种不同的类型,并且每种类型的向上管理技巧也各不相同的。

 

比如我遇到过一些安逸型领导,他们基本已无心仕途,通常不愿意面对冲突或挑战,遇到矛盾更愿意和稀泥,追求舒适和安逸,会对员工工作的细节和目标缺乏关注,只求员工按部就班不要惹麻烦。一般我都会主动与其沟通工作计划和目标,比较清晰地明确职责,定期更新进展情况,相处沟通时注意营造一些轻松的氛围,不要步步紧逼。

 

与之相反的是挑战型领导,挑战型领导非常有野心,愿意和员工一起尝试新的想法和方法,要求很高但领导架子不大,不喜欢思维懒惰、行为散漫的员工。作为这样领导手下的员工,要能积极主动地寻求解决方案,沟通时要坦率、直接,展示出自己的才能和专业能力,承担更多的工作责任。同时也需要具备学习新知识和技能的能力,并且愿意接受新的工作挑战。

 

还有一些控制型领导,会强调员工需要遵守规定和程序,并希望得到提供高质量的工作成果,有时候甚至会比较以自我为中心,可能会对员工施加压,忽略掉员工的建议和感受。

 

所以我在沟通的过程中会刻意提醒自己保持冷静和专业,尽可能避免直接与其产生冲突和对抗,并避免让情绪影响工作表现,同时也要注意保护自己的利益。

所以说,数据分析能力在现代企业的很多岗位上都非常重要的,也是我们在职场上最直接的竞争力之一。

 

如果你不懂数据分析,只能依靠他人去解读,必然会错过一些重要的数据指标,大大降低工作效率,而最好的解决方式就是通过培训、学习课程来帮助来提升自己这方面的能力

 

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