关于过程改进和能力提升

最近在负责公司的过程能力改进,自己拟了个改进大纲,主要包括两大部分:

一、体制机制建设层面

(一)所有制层面(对于国企,这部分估计也就是说说,前面的一把手推了两三年,推不动,这两年就不了了之了。)

  1. 股权改制改革,推动高管及核心骨干人员持股。解决发展动力问题,甄别和留住核心成员,给有贡献人员回报。实操要设计合理的持股结构。
  2. 集团化运作,配合经营机制改革,设立合资合作子公司,引入外部资源。配合股权运作, 解决市场拓展、业务运作、技术提升等方面难题。实操要通过寻求合作,寻找有客户资源和重点厂(所)业务资源的团队以及FPGA技术团队。

    (二) 管理机制层面(要向集团争取财权、人事权,由于国企的审计合规压力,难度很大)

  1. 人事权:自主确定人员岗位职级与薪酬模式、更方便地人员规划和人员招聘机制。
  2. 财务权:更加灵活地开展经营活动。制定合理的成本核算、人员补贴、账务报销制度。

(三)经营机制层面 (这个倒是公司内部可以争取实现的,当然不是需要我操心的)

  1. 项目分配机制:实施有力度的项目提成机制,配套项目回款和成本核算管理办法。真正按劳分配,激发员工积极性,稳定项目团队,提升公司业绩。
  • 项目提成:根据公司历年的项目数据进行测算,确定公司、部门、业务人员、项目实施团队、公共支撑团队之间分成比例,明确项目提成管理办法,并有效实施,及时到账(项目回款后3个月内)并有足够吸引力(保证项目经理年薪在同行中有竞争力,3~5年工作经验的本科生工资加提成到手收入(含税、不含出差津贴)达到20万元以上);
  • 项目测算:成本核算方法应尽量简单方便;必须注意合理确定影响因素的机制,建议配套简易的双向选择机制,避免业务经理为自身利益拉容易回款但实施风险高的项目,项目经理只愿意做毛利高的项目规避战略项目和有特殊价值的项目等损害公司利益的情况。
  • 项目考核:项目实施质量必须考核,但应配套建立简单易行的考核方法,回避各种复杂的打分。项目对公共能力的支撑应通过正向激励的方式来引导,并由职级晋升等制度来配合,尽量减少摊派和强制要求。

2.人员合作机制:员分层,采用项目经理入编,执行人员采取外包或外部合作。解决人力困局,实现有效发展。

  • 人员分层:执行层面核心团队为项目经理,对项目执行质量负责,对公共能力建设提供支撑,享有项目收益提成权和小组内部分配权;
  • 执行团队:采用固定的外包公司人员(考核后长期使用,按年度分包引入)或者合作公司人员(解决特定的如FPGA技术能力不足、向对方经营者让利)。

二、公共能力建设方面

(一)整体规划

  1. 公司定位和未来4~5年经营目标设定。对应的业务领域拓展规划,配套的资源投入、人力资源规划,相应的内部技术能力建设和内部管理建
  2. (二)技术能力提升层面
    1. FPGA软件测试:整体规划:分3步走。第一步获得CNAS认可(2023年完成);第二步通过分包方式承揽项目;第三步尝试获得军方实验室认可。做好工具平台建设,需要争取集团资金投入,预计三年投入600万元左右.同步做好人才团队建设,三年后人力达到可同时开展2个FPGA软件项目测试。业务争取为三年后独立核算,不考虑摊销情况下能略有盈余。

    2.通用软件测试:

  • 代码测试:需要引入业内合适的代码测试工具;以及相对专业的代码测试人员。
  • 功能/接口/性能测试:需要加强测试工具引入和消化,开发内部的测试技术案例。
  • 专项测试:信息安全测试会成为下一波热点。目前已具备基本的测试工具,尝试通过外部培训和招聘结合,形成基础的测试能力。
  • 测试文档:需要加强测试工具开发研发能力。从工程化角度,规范通用测试文档编制,降低文档编制工作量。引进具有测试背景和一定软件开发能力人员1名,调研其它厂所中心的情况,提出实验室的测试管理工具需求,并作为产品经理协调研发部开发测试工具。

(三)公共支撑能力提升层面

  1. 项目实施:主要是做好。
  • 风险控制:做好业务风险、项目资源风险、质量风险、保密风险的把控。重点是业务风险,责成业务部门研究并形成内部风控制度,质量信息部门收集建立客户信息资产库。
  • 项目管理:进度管理,借助信息化工具,落实精细化管理。重点是质量管理,按照实验室外部监管要求,落实分级分类管理,强化技术规范管理;推进项目内部审核机制,要求项目必须经过有资格人员评审,填写内部审查单。其他管理,加强信息沟通,建立月度例会和通报机制。

     2.项目投标:

  • 资质收集、规划:主要竞争对手的资质收集;投标书的内容收集;相关标准的收集;针对性规划公司需要争取的资质;规划公司人员需要参加的培训和获取的资质,避免无效培训。
  • 投标书编写和注意事项:收集后形成课件并开展培训,每个地方有一个人负责对接;
  • 标书技术部分的更新:形成定期更新制度,组织内部案例的更新;组织技术内容的及时更新。

     3.内部技术能力提升机制

  • 编制工程师手册:质量信息部门负责维护,作为权威的内部培训基础材料。
  • 新入职员工统一培训课件库建设:提升新入职和分包员工的基础能力。
  • 培训考核机制:强化项目考核,每项课程配套建立随机抽取的考试试卷,合格者颁发上岗证。
  • 标准和技术信息的收集与分享。指定人员关注公众号、网站,有价值内容摘抄转发,必要的纳入月报技术动态发布。

     4.管理体系改进

       通过GJB9001C贯标,实现外部力量推动贯标。

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